Туннель продаж - инструмент, который предоставляет понимание действий, совершенных покупателями от первой заинтересованности продуктом до его покупки и, в дальнейшем, помогают взаимодействовать с клиентом. По сути, это схема, которая распределяет покупателей по фазам процесса продаж.
Также стоит учесть, что это функционал, который превращает Вашего бота из обычного рассыльщика сообщений, в реальный инструмент продвижения Вашей компании в интернете. Благодаря, точной настройки контента для пользователей, с помощью многофункциональных кнопок, программируемых блоков туннелей продаж с конструктором сообщений, а также настроек времени и условий отправок контента, Вы сможете подключить туннель продаж, который будет присылать пользователю заранее заданный контент.
В самом верхней панели вкладки Туннели продаж Вы можете создавать Туннели (1.) и их элементы: Предложения (офферы) (2.) и Шаблоны сообщений (3.), здесь же Вам доступно поле с вводом названия нужного туннеля (4.), а также кнопка выбора удобного для Вас отображения (плиточное или списком) (5.) :
2