| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Table of Contents |
|---|
...
Раздел Аналитика состоит из 5 вкладок:
Туннели - содержит полную аналитику по туннелям;
Расходы - позволяет добавить в систему данные о расходах;
Facebook - содержит аналитику по рекламным компаниям в ФБ. Обязательно нужно синхронизироваться с FB marketing account для получения данных;
Отчеты - позволяет получить отчет по планам продаж, диалогам или отдельно по конкретному ЛГТ или Источника траффика;
Сообщения - содержит аналитику по количеству отправленных сообщений в мессенджеры.
Аналитика по туннелям
Оценивайте эффективность туннелей продаж, инструментов лидогенерации, источников трафика, которые им принадлежат и компании в целом с помощью показателей в таблице аналитики по туннелям. Во вкладке Туннели есть 3 режима отображения аналитики:
...
Таблица — табличное отображение в котором можно выбрать до 21-го показателя эффективности вашей рекламной компании за весь период или определенный промежуток времени.
Таблица и График — отображается сводный график с отображением "Подписок", CAC, LTV и таблица по 4 выбранным показателям(максимум).
График — отображаются графики построенные по выбранными параметрам.
| Info |
|---|
В каждом типе отображения можно вывести аналитику как для всех туннелей за весь период работы платформы, так и отдельно по туннелю, ЛГТ или источнику трафика за конкретный временной промежуток. Аналитику по удаленным объектам просматривать невозможно. |
Таблица аналитики по конкретному туннелю
...
Структура таблицы
...
Под "Всего" расположен список туннелей компании. Если по туннелю ещё нет данных (например, он только созданный), то такой туннель не отображается в таблице аналитики. После получения данных по туннелю (минимально - переход по ссылке на ЛГТ, который принадлежит этому туннелю) туннель вместе с показателями появится в таблице в течение 1-2 минут.
Чтобы увидеть аналитику по инструментам лидогенерации, кликните на названия туннеля. После этого откроется список инструментов лидогенерации.
Перед названием инструмента лидогенерации указывается его тип (ссылка, виджет и т.п.).
...
Статистика по инструменту лидогенерации формируется из статистики источников трафика, которые ему принадлежат.
Для открытия аналитики по источникам трафика, кликните на название инструмента лидогенерации. Отобразятся две группы источников трафика:
FB - источник трафика, который был создан в результате вставки ссылки на ЛГТ в рекламное объявление в Фейсбук.
LEELOO - источники трафика, созданные вручную в конструкторе инструмента лидогенерации + стандартный (Default traffic source), который создается автоматически при создании ЛГТ. Подробнее.
...
Чтобы увидеть статистику по источникам трафика из группы "LEELOO", кликните на ее название. Отобразятся стандартный и созданные источники трафика:
...
График и таблица
...
При данном отображении выводятся графики "Подписок" и график "CAC & LTV". По умолчанию идет отображение за весь период существования компании, а так же Таблица содержащая до 4 показателей на выбор. При выборе конкретного туннеля или ЛГТ графики и таблица будут отображать данные этого туннеля. Так же Вы можете добавить комментарий, который будет сохранен и не сможет быть отредактирован или удален. Данный комментарий будет отображаться на том уровне вложенности, на котором Вы его оставите. Если Вы напишите его, находятся в аналитике по конкретному туннелю, он будет виден при просмотре в аналитике этого туннеля. Если Вы напишите комментарий, просматривая аналитику, по конкретному источнику трафика или ЛГТ, то он будет отображаться только при просмотре аналитики по этой ЛГТ или источнику трафика
График
При данном отображении Вы можете построить результирующие графики по всем туннелям или выбрать конкретные туннели для сравнения.
Выбор туннелей для построения графиков.
Выбор параметров по которым будут построены графики.
После выборов всех параметров нажмите на кнопку "Сравнить".
Перед нами отображается график со всеми указанными нами параметрами.
...
Показатели эффективности
Таблица эффективности туннелей продаж содержит 21 показатель. В зависимости от стадии прохождения туннеля продаж клиентом, в таблицу будут автоматически добавляться данные. Например, при переходе на сайт с виджетом, в Просмотры добавится +1. При наведении на кнопку виджета (открытии виджета) +1 добавится в Клики и т.д.
...
Их отображение в таблице можно настроить по кнопке "Настройки колонок". В зависимости от количества выбранных Вами показателей будет сформировано отображение таблицы.
Охват - переход по ссылке на лидгентул, на сайт с виджетом, формой или всплывающем окном (попапом):
все;
уникальные - считается только первый переход в одном и том же браузере (при условии, что не очищались куки).
Показы - количество наведений (на мобильных устройствах - нажатий) на кнопку виджета, кликов по кнопке вызова всплывающего окна (попапа), открытий ЛГТ типа ссылка, открытий сайта с формой. Считается только первое наведение (с мобильного устройства - клик) на кнопку виджета после загрузки сайта:
все;
уникальные - считается только первое наведение (на мобильных устройствах - нажатие) в одном и том же браузере (при условии, что не очищались куки).
Подписки - количество подписок через любые мессенджеры. Считается только первая подписка после загрузки сайта.
все;
уникальные - уникальные подписчики; В случае если один и тот же человек подписан на несколько туннелей или на несколько ЛГТ в рамках одного туннеля через одного и того же бота, то считается только 1 уникальный подписчик. К примеру, 1 человек подписался на туннель = 1 уникальный. Если этот же человек подписался на 5 ЛГТ данного туннеля = все равно 1 уникальный человек, и в каждом из ЛГТ также добавился показатель по 1 уникальному человеку.
цена подписчика - считается по формуле: расход / уникальные подписчики;
конверсия в подписку - рассчитывается по формуле: уникальные подписчики / уникальные просмотры (этот показатель на платформе называется Охват) *100.
Заказы - количество сформированных заказов (переходов к платежным системам из офферов):
...
общее количество заказов;
...
Продажи - количество успешных продаж:
общее количество продаж;
количество уникальных покупателей;
конверсия в покупку - считается по формуле: общее количество продаж / уникальных подписчиков*100.
CAC - стоимость привлечения одного клиента. Расчитывается по формуле: Расход / уникальные покупатели.
LTV - совокупная прибыль с одного клиента. Расчитывается по формуле: Валовой доход / уникальные покупатели.
ROI - показатель окупаемости инвестиций. Расчитывается по формуле: (Валовой доход - Расход) / Расход*100.
Ср. чек - средняя цена покупки. Расчитывается по формуле: Валовой доход / общее количество продаж.
Валовой доход - сумма дохода со всех покупок, включая вручную добавленные доходы во вкладке Учет.
Расход - сумма расходов из релкламного кабинета ФБ и вручную добавленных расходов во вкладке Учет.
Чистый доход - рассчитывается по формуле: Валовой доход - Расход.
Facebook marketing account
| Tip |
|---|
Если у вас есть маркетинговый аккаунт, с которого ведется рекламная кампания с трафиком на инструменты лидогенерации, то рекомендуем синхронизироваться с ним. Для этого кликните на кнопку |
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
В обновлении платформы до версии 0.41.0 добавили возможность просмотреть Аналитику, по конкретной странице Facebook. Для этого, перейдите на страницу Аналитика, вкладка Facebook и нажмите на кнопку "Добавить токен пользователя FB".
...
Скопировать данный токен, Вы можете при переходе на страницу подключения FB страницы. Для этого, откройте пункт Настройки - Мессенджеры и кликните на кнопку "Получить FB токен". После того как Вы выберите необходимую Вам ФБ страницу, у Вас появится поле, где Вы можете скопировать токен и вставить его в настройки Аналитики на Вашем аккаунте.
...
Для того, чтобы синхронизация Leeloo с Fb marketing account сработала корректно надо:
провести синхронизацию кабинета Facebook, из которого Вы будете “откурчивать” рекламу
Создать рекламу на стороне рекламного кабинета
3. На платформе Leeloo.ai создать ЛГТ для данной рекламной кампании. Одна реклама = одно ЛГТ. Это важно!
4. Откройте настройки Ваших рекламных объявлений ФБ, которые находятся в рекламном объявлении и в поле “URL сайта” - укажите ссылку на ЛГТ
...
| Table of Contents | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Description
Track the performance of your company’s activities across sales funnels using CAC, LTV, ROI metrics. Add expense data to the system, generate reports, and evaluate performance using graphs in the Analytics section of the platform:
...
The Analytics section consists of 5 tabs:
Tunnels – contains complete analytics on sales funnels.
Expenses – allows you to add expense data to the system.
Facebook – contains analytics on Facebook ad campaigns. Synchronization with an FB marketing account is required to retrieve data.
Reports – allows you to generate reports on sales plans, dialogues, or specific LGTs and traffic sources.
Messages – contains analytics on the number of messages sent via messengers.
Sales Tunnel Analytics
Evaluate the effectiveness of sales funnels, lead generation tools, traffic sources, and overall company performance using the funnel analytics table.
The Funnels tab offers 3 analytics display modes:
Table – a table format where you can select up to 21 key performance indicators for the entire period or a specific timeframe
...
Table & Chart – a summary graph displaying Subscriptions, CAC, LTV, and a table with up to 4 selected indicators.
...
Charts – visual charts generated based on selected parameters.
...
| Info |
|---|
Each display mode allows you to view analytics for:
🔹 Analytics for deleted objects cannot be viewed. |
Table Mode
Total – displays the sum of all data from all funnels over the company’s lifetime. Even if you delete a funnel, its data remains in the Total value.
...
Below “Total” – a list of the company’s active funnels is displayed.
| Info |
|---|
Newly created funnels will not appear in the table until they receive data (e.g., at least one click on an LGT link). Once data is collected, the funnel will appear in the table within 1-2 minutes. |
To view LGT analytics, click on a funnel name. This will expand the list of lead generation tools.
LGT type (e.g., link, widget) is displayed before the LGT name.
...
The statistics for a lead generation tool are formed based on the traffic sources linked to it.
🔹 To open traffic source analytics, click on the lead generation tool name.
You will see two traffic source categories:
FB – traffic generated by inserting an LGT link into a Facebook ad.
LEELOO – manually created traffic sources within the lead generation tool’s constructor + the default traffic source, which is automatically created when an LGT is set up.
To view analytics for LEELOO traffic sources, click on the "LEELOO" category name.
...
The standard and created traffic sources will be displayed:
...
Metrics are automatically updated as users interact with the funnel.
Example:
A website visit (via a widget) adds +1 to Views.
Clicking on a widget button adds +1 to Clicks, etc.
...
Metrics can be customized using the "Column Settings" button.
The table adjusts based on selected metrics.
...
Table and Chart
...
In this mode, the graphs for "Subscriptions" and "CAC & LTV" are displayed.
By default, data is shown for the entire company’s history, along with a table containing up to 4 selected metrics.
When selecting a specific funnel or LGT, the graphs and table will display only that funnel’s data.
Comments in Analytics
You can add a comment, which will be saved permanently and cannot be edited or deleted.
Comment visibility depends on where it was added:
If added in a funnel’s analytics, it will be visible only in that funnel’s analytics.
If added in an LGT or traffic source’s analytics, it will be visible only in that specific LGT or traffic source analytics.
Chart
In this display mode, you can generate resulting charts for all funnels or select specific funnels for comparison.
Select a tunnel
...
Specify the fields for comparison
...
Click the "Compare" button
...
Once the graph is generated, view the results:
...
Expenses
...
Reach – clicks on the lead generation tool (LGT) link, website widget, form, or popup:
All – total number of clicks.
Unique – counts only the first click in the same browser (if cookies are not cleared).
Impressions – number of hovers (on mobile – taps) on a widget button, clicks on a popup button, LGT link openings, or form openings:
All – total number of impressions.
Unique – counts only the first hover (on mobile – tap) in the same browser (if cookies are not cleared).
Subscriptions – the number of users subscribing via any messenger:
All – total number of subscriptions.
Unique – unique subscribers.
If the same person subscribes to multiple funnels or LGTs within the same funnel via the same bot, they are counted as one unique subscriber.
Example: 1 person subscribes to a funnel = 1 unique subscriber.
If this same person subscribes to 5 LGTs in the same funnel, they are still counted as 1 unique subscriber, and each LGT will reflect 1 unique subscriber.
🔹 Subscriber Cost = Expenses / Unique Subscribers
🔹 Subscription Conversion Rate = (Unique Subscribers / Unique Views) × 100
Orders – the number of completed orders (transitions to payment systems from offers):
Total Orders – all orders.
Order Conversion Rate = (Total Orders / Unique Subscribers) × 100
Sales – the number of successful transactions:
Total Sales – total completed sales.
Unique Buyers – number of distinct customers.
Purchase Conversion Rate = (Total Sales / Unique Subscribers) × 100
CAC (Customer Acquisition Cost) = Expenses / Unique Buyers
LTV (Lifetime Value) = Gross Revenue / Unique Buyers
ROI (Return on Investment) = ((Gross Revenue - Expenses) / Expenses) × 100
Average Order Value (AOV) = Gross Revenue / Total Sales
Gross Revenue – total revenue from all purchases, including manually added revenue in the Accounting tab.
Expenses – total ad spend from Facebook Ad Account + manually added expenses in the Accounting tab.
Net Revenue = Gross Revenue - Expenses
Facebook marketing account
Facebook connection with Leeloo
| Tip |
|---|
If you have a marketing account running an ad campaign that directs traffic to lead generation tools, we recommend synchronizing with it. |
To do this you need:
Connect your Facebook account to Leeloo.
...
Select a marketing account and click connect.
...
Click “Sync New”, or if you have previously connected, click “Sync Existing” and select a page.
...
| Info |
|---|
Synchronization runs automatically every 24 hours. You can manually update Facebook analytics data at any time by clicking the same button. |
Go to Analytics → Facebook and click "Add FB User Token".
...
Facebook Marketing Sync with Leeloo
For correct synchronization with Facebook Marketing Account:
Sync your Facebook Ad Account (the one running the ads).
Create your ad in the Facebook Ad Manager.
| Note |
|---|
In Leeloo.AI , create an LGT for this campaign (one ad = one LGT). |
Insert the LGT link into the "Website URL" field in your Facebook ad settings.
...
n the "URL Parameters" field, add:
leeloo_sync_ad_id={{ad.id}}
...
5. После добавления ссылок, необходимо вернуться в раздел Аналитика - facebook на платформе Leeloo.ai и повторно синхронизировать Ваш рекламный кабинет
...
6. после этого, нажимаем на “+” и разворачиваем рекламный кабинет, чтобы увидеть все рекламные кампании, которые в нем есть. В открывшемся окне, находим поле где надо указать ЛГТ и выюираем ЛГТ, которое добавили в рекламные объявления
...
7. После этого можно запускать рекламную кампанию и в разделе Аналитика - Туннели, выбрав нужный Вам туннель и ЛГТ Вы увидите вкладку “FB” где и будет статистика по Вашим объявлениям и Вы сможете ее Анализировать.
...
| Info |
|---|
Если у вас настроена синхронизация с ФБ рекламным кабинетом и в ваших рекламных объявлениях вы указываете свои источники траффика, то система может их “перетереть” на те, которые формируються по средством синхронизации Leeloo.ai с Facebook marketing account |
| Info |
|---|
При настройке синхронизации Вашего бизнес менеджера Facebook, с платформой Leeloo нельзя использовать личные бизнес аккаунты. На скриншоте обведены красной рамкой личные аккаунты и именно бизнес аккаунты. Для того, чтобы синхронизация работала корректно, необходимо использовать исключительно Бизнес аккаунты.
|
Вкладка "Сообщения"
Вкладка "Сообщения" содержит аналитику по количеству отправленных сообщений в мессенджеры.
...
Вы можете просмотреть количество отправленных сообщений по мессенджеру или каналу связи за выбранный период времени, сегодня, неделю или месяц.
...
If UTM parameters are already set, simply append this parameter.
Order does not matter.
...
Return to Analytics → Facebook inLeeloo.AI and re-sync your ad account.
...
Click “+” to expand your ad account and view all campaigns. Locate the field to assign an LGT and select the LGT linked to your ads.
...
After that, you can launch an advertising campaign and in the Analytics - Tunnels section, by selecting the tunnel you need and LGT, you will see the “FaceBook” tab, where there will be statistics on your ads and you will be able to analyze it.
...
| Info |
|---|
If you have synchronized your Facebook ad account and specified your own traffic sources in your ads, the system may override them with those generated through Leeloo.ai synchronization with the Facebook Marketing Account. |
| Info |
|---|
Important Notes for Facebook Business Manager Synchronization: 🔹 You cannot use personal business accounts when setting up synchronization between Facebook Business Manager and Leeloo. 🔹 On the screenshot, personal accounts and business accounts are marked with a red frame. ✅ To ensure proper synchronization, you must use only Business Accounts. |
...
Messages Tab
The Messages tab contains analytics on the number of messages sent via messengers.
...
You can view the number of sent messages by messenger or communication channel for a selected time period: today, week, or month.
...