...
...
UA |
|---|
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности, текст которой будет отображаться при нажатии на "Terms of Use & Privacy Policy". По умолчанию будет стандартное соглашение при подписке при необходимости можно загрузить собственную политику конфиденциальности. В настройках, защита данных.
...
| Tip |
|---|
Если устройство будет на русском языке фраза “You agree with“ будет заменена фразой “Вы соглашаетесь с“, фраза "Terms of Use & Privacy Policy" всегда будет всегда независимости от языка. |
Запрет переподписки
При активации данной функции, подписчик не сможет повторно подписаться на блок туннеля продаж, на который он уже подписывался. Пользователю будет отправлено соответственное сообщение в мессенджер. Такое сообщение можно редактировать в разделе “ИИ поддержка“, “Стандартное сообщение“, “Сообщение запрета переподписки“.
| Warning |
|---|
При одновременном включении чек-боксов “Легкой переподпиской“ и “Запрет переподписки“ сработает только “Легкая переподписка“. |
Быстрая подписка
При активации данной функции в lgt, пользователю который уже подписан на туннель продаж, при подписке на любое другое lgt платформы, пользователю не будет предложено выбора другого мессенджера, а будет показана кнопка мессенджера, через который пользователь был подписан ранее, также, есть возможность выбрать другой канал коммуникации, нужно выбрать пункт ”Не Вы?”, тогда отобразятся все кнопки мессенджеров. Рекомендуем включать эту функцию, это не будет множить дополнительных карт клиента одного пользователя. Данная функция работает только между разными типами мессенджеров.
Дополнительные каналы коммуникации:
Добавляйте дополнительные каналы, если у вас 2 или более каналов связи одного мессенджера. В таком случае, для пользователя не будет дублироваться карта клиента, при подписке по ЛГТ, где бот, на которого он подписан добавлен как основной или дополнительный канал коммуникации.
Текст кнопки подписки
- активируется при включении чек-бокс "быстрая подписка
...
Данная функция позволяет изменять цвет кнопки при быстрой подписке и изменить цвет шрифта.
...
1- текст из первого раздела ЛГТ
2- призыв к действию данного ЛГТ
3 - кнопка, которая сформировалась по средством включения чек бокса "быстрая подписка".
...
4 - аккаунт, который изначально был подписан в данном туннеле
Подключение мессенджеров (каналов коммуникации)
...
| Table of Contents | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Подключение каналов коммуникации (мессенджеров, email или SMS)
К каждому LGT должен быть подключен хотя бы однин канал комуникации, иначе новый LGT не сохранится.
| Note |
|---|
При переходе по ссылке на LGT, которое импортировалось с шаблоном туннеля или с каналом комуникации который был предварительно удален, будет выдаваться ошибка 404 (в связи с тем что там не подключен ни один канал комуникации). |
Вы можете выбрать любой канал коммуникации, который подключен к платформе. Если вы ещё не подключили
...
ни одного соединения к платформе,
...
сделайте это, воспользовавшись
...
нужной инструкцией.
...
...
| Info |
|---|
Обратите внимание, что к одному |
...
LGT одновременно, можно подключить максимально шесть каналов связи. |
Канал коммуникации
...
Подключение основных каналов коммуникации
Выберите на вкладке “Общие“ вашего LGT необходимые каналы коммуникации (месседжеры, email, SMS). При выборе канала связи отображается статус соединения.
...
Дополнительные каналы
...
В выбраном подписчиком мессенджере будет приходить контент из тунеля продаж, рассылок, чатов.
...
Подключение дополнительных каналов коммуникации
По умолчанию подписка осуществляется на канал коммуникации, выбранный в списке.
Если у вас есть два туннеля, в которых подключены разные боты одного и того же мессенджера
...
(например: telegram1 и telegram2), и вы хотите отправить рассылку на оба туннеля с сообщением, содержащим ссылку на LGT, чтобы карточки клиента не дублировались
...
, необходимо указать бота из
...
первого туннеля как основного, а бота из
...
второго туннеля – как дополнительного.
...
В этом случае, при переходе по
...
такой ссылке LGT, подписчик перейдет в ранее созданный каннал комуникации. Карточка клиента не будет дублироваться и подписчик будет получать информацию в том же
...
Канал связи email
В обновлении платформы до версии 0.40.0 добавлена возможность подписаться через email адрес на ровне со всеми доступными мессенджерами.
Email в списке доступных мессенджеров;
Канал коммуникации - поле выбора канала связи для email ;
Дополнительные каналы;
Страница благодарности - пункт выбора страницы благодарности;
По умолчанию - страница благодарности "по умолчанию" выглядит следующим образом;
Своя - поле ввода ссылки на свою страницу благодарности;
Ссылка на страницу благодарности - персонализированная страница благодарности;
Предпросмотр страницы благодарности - переход к предпросмотру страницы благодарности;
Заголовок - поле ввода заголовка;
Описание - поле ввода описания.
После того как Вы добавите канал связи для email, на Вашем ЛГТ появится кнопка email которая будет выделена красным цветом.
Когда пользователь кликнет на кнопку email на ЛГТ ему откроется окно ввода имени, номера телефона и email адреса, а также кнопка "отправить". Данную информацию можно редактировать в настройках Ваших ЛГТ.
поле ввода заголовка окна;
пункт ввода имени пользователя (может быть указано "обязательно" "не обязательно" "спрятать" 8);
пункт ввода номера телефона (может быть указано "обязательно" "не обязательно" "спрятать" );
пункт ввода email адреса является обязательным;
поле ввода названия кнопки. По умолчанию название "отправить";
поле выбора цвета кнопки;
поле выбора текста;
переключатель "обязательно" "не обязательно" "спрятать";
предпросмотр кнопки.
SMS подписка
Вы можете дать Вашим пользователям возможность подписаться на sms рассылку, которая сразу же будет отправляться на их номер телефона. Это возможно по средством сервиса по рассылке сообщений Twilio. Для того чтобы это сделать, Вам необходимо при настройке Вашего Инструмента Лидогенирации, указать канал связи для SMS. Указав на Вашем ЛГТ, соединение для sms бота, Ваш инструмент лидогенирации будет отображаться как на скриншоте ниже.
Теперь, давайте рассмотрим с Вами настройки sms соединения. Итак, у Вас есть возможность создать Вашу персонализированную страницу благодарности, на которую пользователей будет отправляться после того, как они подпишутся на Вашу sms рассылку, либо же, оставить страницу благодарности "по умолчанию". Если Вы хотите разместить свою, то Вам нужно указать ссылку на нее. Если же Вы оставите страницу благодарности "по умолчанию", то также Вы можете указать "заголовок" и "описание" которые Вам необходимы, со стороны пользователя это будет смотреться так.
Также, после того как пользователь выбирает sms подписку на ЛГТ, ему открывается окно, которое настраивается в пункте SMS подписка (5). В данном пункте Вы можете указать заголовок окна, установить пункт "Имя" - он не является обязательным и Вы можете его скрыть, при необходимости, "Телефон" - этот пункт обязательный и скрыть его не получится, и Email - данный пункт является опциональным, и кликнув на выпадающее меню справа от него Вы можете выбрать что с ним сделать. Также, у Вас есть возможность указать название кнопки.
Ниже, закрепили скриншот, на котором цифрами размечены пункты настроек SMS подписки на Вашем ЛГТ.
...
2 - пункт выбора sms;
3- поле указания соединения ;
4 - настройка "страницы благодарности";
5 - настройка пункта SMS подписка;
6 - заголовок окна для sms подписки;
7 - поле Имя (опциональное, при клике на выпадающее меню его можно скрыть);
9 - поле "телефон" является обязательным;
10 - название кнопки.
VK - контент
Данный функционал позволяет персонализировать отображение приложения Leeloo.ai в социальной сети vk.com. Для того чтобы отредактировать данное меню, в настройках LGT для VK чат-бота кликните на переключатель VK-контент (появляется только при добавлении VK-бота в разделе "Основные настройки" - "Каналы связи")
...
Открывается меню дополнительных настроек отображения приложения Leeloo.ai внутри Вконтакте. Данное меню выглядит так же, как и раздел “Содержимое” настроек Вашего ЛГТ. Страницу с данными полями подписчик увидит, если на LGT он выберет кнопку VK подписки.
...
Блок - кнопка позволяет добавлять новые элементы такие как: “Изображение”, “Форма”, “Текст”, “Кнопка подписки”.
...
Кнопки подписки - элемент через который пользователь может совершить подписку таких элементов может быть больше одного и в любой части минилендинга.
...
Быстрая подписка - при активации данной функции пользователю не будет предлагатся другой тип месседжера при повторной подписки, подробнее о этой функции.
...
Политика конфиденциальности - текст которой будет отображаться при нажатии на "Terms of Use & Privacy Policy". Поле установки цвета кнопки
...
Согласиться со всеми политиками - состояния "галочки" согласия с политиками конфиденциальности: чтобы она была отмечена сразу при открытии ЛГТ, или чтобы нужно было ее отмечать, прежде чем подписаться.
...
Ширина LGT - позволяет задать ширину страници LGT.
8. Настройки кнопки - пункт, в котором вы можете указать название кнопки для быстрой подписки.
После сохранения данной информации, если пользователь при подписке на ВК по данному ЛГТ, то ему отобразиться настроенная Вами страница. Ниже пример такой формы.
...
| Info |
|---|
Почту и телефон можно также м собирать через форму VK контент. Не рекомендуем собирать номер и почту через форму лгт и форму VK контент. |
...
канале комуникации, где получал её ранее.
...
| Info |
|---|
Название кнопки “Подписаться” зависит от выбраного языка на вкладке “Общие“ вашего LGT. |
| Info |
|---|
Добавляйте дополнительные каналы, если у вас подключено два или более канала связи одного мессенджера. Это предотвратит дублирование клиентской карточки, когда пользователь подписывается через LGT, где бот, на которого он уже подписан, добавлен как основной или дополнительный канал коммуникации. |
Канал связи Email
После добавления канала связи для email, на вашем LGT появится кнопка "Email".
...
Канал коммуникации
Дополнительные каналы
Страница благодарности (по умолчанию или своя)
Заголовок страницы благодарности
Описание страницы благодарности
Пример страницы благодарности со значениями “По умолчанию”.
...
Существует 2 варианта подписки на канал коммуникации Email. Со всплывающим окном и без.
Подписка в канал коммуникации Email без всплывающего окна
На вкладке “Cодержимое” необходимо добавить поле Email и поставить чек-бокс “Обязательно“.
...
| Note |
|---|
Если не указать обязательное поле “name“, в карте клиента в поле “имя” будет записан Email подписчика |
При переходе на LGT это будет выглядеть так.
...
Нажатие на кнопку “Email” приведет к подписке на Email рассылку
Подписка на канал коммуникации Email со всплывающим окном
В разделе “Содержимое” при велюченном тумблере появятся дополнительные настройки вcплывающего окна.
...
Поле ввода заголовка окна
Пункт ввода имени пользователя (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").
Пункт ввода номера телефона (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").
Пункт ввода email-адреса (обязательно)
Поле для ввода названия кнопки (по умолчанию — "Отправить").
| Info |
|---|
Когда пользователь кликнет на кнопку "Email" в LGT, откроется окно для заполнения данных, а также кнопка "Отправить". |
...
Нажатие на кнопку в этом окне приведет к подписке на Email рассылку
Канал связи SMS
Вы можете предоставить вашим пользователям возможность подписаться на SMS-рассылку. Это возможно с использованием сервиса рассылки сообщений Twilio (инструкция по подключению). Чтобы настроить эту функцию на вкладке “Содержимое“ вашего LGT выберите канал связи SMS. После добавления соединения с SMS-ботом в вашем LGT, он будет отображаться так, как показано на скриншоте ниже.
Основные настройки канала связи SMS
...
Канал коммуникации - основной канал для СМС рассылки
Дополнительные каналы - дополнительный канал для СМС рассылки
Страница благодарности - выбор “страницы благодарности” По умолчанию” или “Своя“
Заголовка страницы благодарности - поле ввода заголовка(если выбрано “По умолчанию“)
Описание страницы благодарности - поле ввода описания (если выбрано “По умолчанию“)
Страница благодарности канала связи СМС “По умолчанию“
Если вы хотите использовать свою страницу, просто укажите на неё ссылку. Если выберете страницу благодарности "по умолчанию", то сможете задать заголовок и описание, которые увидит пользователь.
| Info |
|---|
Вы можете создать персонализированную страницу благодарности, на которую пользователи будут перенаправлены после подписки на вашу SMS-рассылку, либо использовать стандартную страницу благодарности. |
...
Основные настройки всплывающего окна канала связи SMS
После того как пользователь выберет SMS-подписку в LGT, откроется окно, которое настраивается в разделе "SMS подписка".
...
Нажатие на кнопку в этом окне приведет к подписке на SMS рассылку
В этом разделе вы можете задать заголовок окна, добавить поле "Имя" (оно не является обязательным и может быть скрыто при необходимости). Поле "Телефон" является обязательным и не может быть скрыто. Поле "Email" опционально, и, выбрав его в выпадающем меню, вы можете определить его статус. Также вы можете задать текст кнопки.
| Note |
|---|
Если не указать обязательное поле “name“, в карте клиента в поле “имя” будет записан телефон подписчика |
...
Заголовок окна - поле для ввода заголовка окна
Пункт ввода имени пользователя (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать")
Пункт ввода номера телефона (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать")
Пункт ввода email-адреса (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать")
Названия кнопки - поле для ввода названия кнопки (по умолчанию — "Отправить")
Чек-бокс “Запрет переподписки”
При активации этой функции первая подписка на LGT проходит в стандартном режиме. Повторная и каждая последующая подписка будет невозможна.
...
При повторной подписке подписчик получит “Сообщение запрета переподписки“, которое можно отредактировать в разделе “ИИ поддержка → Стандартное сообщение → Сообщение запрета переподписки”.
...
| Note |
|---|
При одновременном включении чек-боксов “Легкая переподписка“ и “Запрет переподписки“ сработает только “Легкая переподписка“. |
Чек-бокс “Быстрая подписка”
Пользователю, уже подписанному на туннель продаж, при переходе на новый LGT не будет предложен выбор канала связи. Вместо этого отобразится одна кнопка подписки, которая направит подписчика в ранее выбранный канал связи.
...
Текст кнопки подписки:
Активируется при повторном переходе на LGT и при включенном чек-боксе быстрая переподписка.
Если не ввести название этой кнопки, будет использовано название по-умолчанию, которое зависит от языка выбраного на вкладке “Содержимое“ вашего LGT.
Также есть возможность сменить канал связи, нажав на пункт "Не вы?"
...
После нажатия на кнопку “Не вы?“ появятся дополнительное меню где откроються все мессенджеры.
...
| Info |
|---|
Рекомендуем включать чек-бокс быстрая подписка, так как она предотвращает дублирование клиентских карточек для одного пользователя. Обратите внимание, что функция работает только между разными типами мессенджеров. Если вы используете только один основной канал комуникации (например только Facebook Messenger) данный чек-бокс “быстрая подписка” можете игнорировать. |
Чек-бокс “Легкая переподписка”
Легкая переподписка - это функция, которая позволяет в рамках одного LGT переподписаться повторно без получения “Сообщение переподписки” в разделе “ИИ поддержка → Стандартное сообщение → Сообщение запрета переподписки”.
...
Интервал между попытками подписаться составляет 1 минуту. Это предотвращает дублирование контента: после переподписки через LGT с активированной функцией "Легкая переподписка" следующая попытка подписки будет доступна только через 1 минуту.
| Warning |
|---|
При одновременном включении чекбоксов "Легкая переподписка" и "Запрет переподписки" сработает только "Легкая переподписка". |
Политика конфиденциальности
В нижней части LGT подписчики соглашаются с вашими политиками.
По умолчанию будет стандартное соглашение текст которого нельзя отредактировать. Если вам необходимо добавить свою политику воспользуйтесь инструкцией.
...
При включенном чекбоксе “Согласиться со всеми политиками“ у пользователей этот чек-бокс будет установлен автоматически.
...
Чек-бокс "Внутренний"
При включенном
...
чекбоксе “Внутрений“ в разделе
...
"Traffic" заказы и продажи
...
по данному LGT фиксироваться не будут.
...
Этот чекбокс нужен для того, чтобы настроить отслеживание
...
аналитики от подписки до продажи и
...
понять, какой источник
...
трафика приносит вам больше продаж
...
.
...
| Info |
|---|
По умолчанию (если |
...
чекбокс не |
...
включён ни на одном |
...
LGT) продажа фиксируется за первым |
...
LGT последнего туннеля, на который |
...
SEO поля
...
подписался пользователь. |
Переменные в
...
LGT
Переменные в
...
LGT позволяют кастомизировать LGT, используя стандартные переменные платформы.
Во вкладке “Содержимое“ в блок “Текст“ вы можете добавлять свои переменные
...
Нажав на кнопку “Добавить переменную“ вы сможете настроить ее параметры
...
Тип данных - переменная, данные о подписчике, Utm метки
Переменная - значение которое хотите получить (имя, номер, почта и.т.д…)
Резервный вариант - в случае если данные о подписчике не доступны
Подробнее опеременных.
Кастомизация будет применена при повторном переходе по LGT или при переходе по другой ссылке для пользователей, уже подписанных по LGT.
...
| Info |
|---|
Для пользователей, не подписанных по LGT, кастомизация не сработает, так как данные берутся из клиентской карточки. |
...
Легкая переподписка
Легкая переподписка - функция, которая позволяет в рамках одного ЛГТ, переподписаться повторно, без получения сообщения переподписки из ИИ поддержки.
Промежуток между попытками подписаться - 1 минута. Это нужно чтобы человеку не дублировался контент. То есть, после того, как пользователь переподписался по ЛГТ с включенной функцией "легкая переподписка", следующий раз подписаться он сможет только через 1 минуту.
| Warning |
|---|
При одновременном включении чек-боксов “Легкой переподпиской“ и “Запрет переподписки“ сработает только “Легкая переподписка“. |
