Основные функции инструментов лидогенерации

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности, текст которой будет отображаться при нажатии на "Terms of Use & Privacy Policy". По умолчанию будет стандартное соглашение при подписке при необходимости можно загрузить собственную политику конфиденциальности. В настройках, защита данных.

Если устройство будет на русском языке фраза “You agree with“ будет заменена фразой “Вы соглашаетесь с“, фраза "Terms of Use & Privacy Policy" всегда будет всегда независимости от языка.

Запрет переподписки

При активации данной функции, подписчик не сможет повторно подписаться на блок туннеля продаж, на который он уже подписывался. Пользователю будет отправлено соответственное сообщение в мессенджер. Такое сообщение можно редактировать в разделе “ИИ поддержка“, “Стандартное сообщение“, “Сообщение запрета переподписки“.

При одновременном включении чек-боксов “Легкой переподпиской“ и “Запрет переподписки“ сработает только “Легкая переподписка“.

Быстрая подписка

При активации данной функции в LGT, пользователю, который уже подписан на туннель продаж, при подписке на любое другое LGT платформы не будет предложено выбрать другой мессенджер. Вместо этого будет показана кнопка мессенджера, через который пользователь был подписан ранее. Также есть возможность выбрать другой канал коммуникации — для этого нужно выбрать пункт "Не Вы?", после чего отобразятся все кнопки мессенджеров. Рекомендуем включать эту функцию, так как это позволит избежать дублирования карт клиента для одного пользователя. Данная функция работает только между разными типами мессенджеров.

Дополнительные каналы коммуникации:

Добавляйте дополнительные каналы, если у вас два или более канала связи одного мессенджера. В таком случае у пользователя не будет дублироваться карта клиента при подписке по LGT, где бот, на который он подписан, добавлен как основной или дополнительный канал коммуникации.

Текст кнопки подписки:

  • Активируется при включении чек-бокса "быстрая подписка".

Подключение мессенджеров (каналов коммуникации)

К каждому LGT должно быть подключено хотя бы одно соединение, иначе новый LGT не сохранится. При переходе по ссылке на LGT, которое импортировалось с шаблоном туннеля, будет выдаваться ошибка 404. Вы можете выбрать любое соединение, которое подключено к платформе. Если вы ещё не подключили ни одного соединения к платформе, сделайте это, воспользовавшись нужной инструкцией.

 Канал коммуникации

 Выберите в данном пункте соединение того бота, от имени которого будет приходить контент в данном инструменте лидогенирации. При выборе канала связи отображается статус соединения.

Дополнительные каналы

Если у вас есть два туннеля, где подключены разные боты одного и того же мессенджера, и вы хотите сделать рассылку на эти два туннеля со ссылкой на LGT, но так, чтобы карточки клиента не дублировались, нужно указать бота из первого туннеля как основного, а бота из второго туннеля — как дополнительного. Тогда при переходе по такому LGT карточка клиента дублироваться не будет, и человек будет получать информацию в том же чате, в котором получал её ранее.

Канал связи email 

После того как вы добавите канал связи для email, на вашем LGT появится кнопка email, которая будет выделена красным цветом.

Когда пользователь кликнет на кнопку email на LGT, ему откроется окно ввода имени, номера телефона и email-адреса, а также кнопка "отправить".

  1. Email в списке доступных мессенджеров

  2. Канал коммуникации — поле выбора канала связи для email

  3. Дополнительные каналы

  4. Страница благодарности — пункт выбора страницы благодарности:

  5. По умолчанию — страница благодарности "по умолчанию" выглядит следующим образом...

  6. Своя — поле ввода ссылки на свою страницу благодарности

  7. Ссылка на страницу благодарности — персонализированная страница благодарности

  8. Заголовок — поле ввода заголовка

  9. Описание — поле ввода описания

В разделе “Содержимое” появятся дополнительные настройки.

  1. Поле ввода заголовка окна.

  2. Пункт ввода имени пользователя (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").

  3. Пункт ввода номера телефона (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").

  4. Пункт ввода email-адреса (обязательно).

  5. Поле для ввода названия кнопки (по умолчанию — "Отправить").

SMS подписка 

Вы можете дать вашим пользователям возможность подписаться на SMS-рассылку, которая будет сразу отправляться на их номер телефона. Это возможно с помощью сервиса рассылки сообщений Twilio. Чтобы настроить эту функцию, при настройке вашего Инструмента Лидогенерации укажите канал связи для SMS. После указания в вашем LGT соединения для SMS-бота, ваш LGT будет отображаться, как на скриншоте ниже.

  1. SMS в списке доступных мессенджеров

  2. Канал коммуникации — поле выбора канала связи для email

  3. Дополнительные каналы

  4. Страница благодарности — пункт выбора страницы благодарности

  5. Заголовок — поле ввода заголовка

  6. Описание — поле ввода описания

  7. Поле ввода заголовка окна.

  8. Пункт ввода имени пользователя (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").

  9. Пункт ввода номера телефона (можно указать: "обязательно", "не обязательно", "спрятать").

  10. Пункт ввода email-адреса (обязательно).

  11. Поле для ввода названия кнопки (по умолчанию — "Отправить").

 

У вас есть возможность создать персонализированную страницу благодарности, на которую пользователи будут перенаправляться после подписки на вашу SMS-рассылку, либо оставить страницу благодарности "по умолчанию".

Если вы хотите использовать свою страницу, вам нужно указать на неё ссылку. Если вы оставите страницу благодарности "по умолчанию", то сможете указать заголовок и описание, которые будут отображаться пользователю.

После того как пользователь выберет SMS-подписку на LGT, откроется окно, которое настраивается в разделе "SMS подписка" (пункт 5). В этом разделе вы можете указать заголовок окна, добавить пункт "Имя" — он не является обязательным и его можно скрыть, если необходимо. Пункт "Телефон" — обязательный и его скрыть невозможно. Пункт "Email" является опциональным, и, выбрав его в выпадающем меню, вы можете определить его статус. Также у вас есть возможность указать название кнопки.

Чек-бокс "Внутренний"

При включенном чекбоксе в разделе "Настройки трафика" заказы и продажи по данному LGT фиксироваться не будут. Этот чекбокс нужен для того, чтобы настроить отслеживание аналитики от подписки до продажи и понять, какой источник трафика приносит вам больше продаж. По умолчанию (если чекбокс не включён ни на одном LGT) продажа фиксируется за первым LGT последнего туннеля, на который подписался пользователь.

Переменные в лгт

Переменные в LGT позволяют кастомизировать инструменты лидогенерации. Это даёт возможность использовать стандартные переменные с платформы. Кастомизация сработает при повторном переходе по LGT или при переходе по другой ссылке для пользователей, которые уже подписаны по LGT. Для пользователей, которые не подписаны по LGT, кастомизация не будет работать, так как данные подставляются с карты клиента.

https://www.youtube.com/watch?v=-JtHhALf-GY

Легкая переподписка

Легкая переподписка — это функция, которая позволяет в рамках одного LGT переподписаться повторно без получения сообщения о переподписке от ИИ поддержки.

Промежуток между попытками подписаться составляет 1 минуту. Это сделано для того, чтобы контент не дублировался. То есть, после того как пользователь переподписался по LGT с включенной функцией "Легкая переподписка", следующая подписка будет возможна только через 1 минуту.