...
...
Ця сторінка допоможе вам створити додаткових користувачів у
...
вашій компанії для співробітників.
За замовчуванням, у вашій компанії є головний користувач
...
з роллю Company Owner. Намагайтеся не
...
надавати іншим людям доступ до нього без необхідності.
Зміст:
| Table of Contents | |||
|---|---|---|---|
|
...
Створення ролей
...
|
Налаштування користувача
1. Для цього вам потрібно зайти в
...
Ім'я користувача;
поле вставки адреси електронної пошти;
зі списку необхідно вибрати раніше створену роль;
можливість обмежувати перегляд певних тунелів для користувачів платформи;
кнопки видалення поточного користувача.
...
Ім'я користувача. Ідентифікатор вашого працівника;
...
Пошта користувача. На пошту, при створенні користувача, буде надіслано пароль для входу до компанії. Також пошта відіграє роль логіну;
...
Пароль користувача. Цей пароль і пошту необхідно використовувати, щоб увійти до даного користувача. При створенні пароль надсилається на пошту, зазначену вище;
...
Підтвердіть пароль. Просто повторіть пароль, який вказано вище, для правильності роботи на платформі.
...
номер телефону співробітника;
...
Роль працівника. У списку ви побачите всі ролі, які є у вашій компанії;
...
можливість обмежувати перегляд певних тунелів для користувачів платформи;
...
Налаштування → Користувачі, і вибрати потрібного вам користувача.
...
2. Внесіть зміни та натисніть “Зберегти”.
...
Ім’я користувача: Поле для введення імені користувача.
Адреса електронної пошти: Поле для введення email користувача.
Роль: Випадаючий список, в якому необхідно вибрати одну з раніше створених ролей.
Телефон: Поле для введення контактного номера телефону.
Обмеження доступу: Опція, яка дозволяє обмежити доступ до певних тунелів для користувачів платформи.
...
Якщо не додати жодного тунелю, то користувач у розділі Тунелі продажів не побачить жодного тунелю, але зможе їх створювати. У розділі Чати будуть відображатися чати тільки з тими підписниками, які підписалися на тунелі, до яких у користувача є доступ.
Є можливість обмежувати перегляд певних тунелів для користувачів платформи.
...
Поставте галочку
...
поруч із "Дозволити доступ
...
тільки до деяких тунелів /
...
Limit to specific
...
tunnels" і введіть/виберіть назви тунелів, які ви дозволяєте бачити
...
користувачу. Такий користувач буде бачити
...
та зможе взаємодіяти тільки з
...
підписниками, які знаходяться в тому тунелі продажу, доступ до якого
...
ви надасте.
| Info |
|---|
Зверніть увагу, що обмеження на тунелі впливає і на список |
...
відображених замовлень у розділі "Замовлення та продажі" |
...
. |
Зберегти: Кнопка для збереження внесених змін.
Видалити: Кнопка для видалення поточного користувача.
Стандартні ролі
На платформі також
...
існують 6 попередньо створених ролей для стандартних функцій співробітників.
Company Owner
Ця роль дає користувачеві доступ до
...
всього функціоналу платформи. Вона
...
за замовчуванням
...
присвоюється клієнту, на чию пошту було зареєстровано
...
акаунт. Але її також можна
...
присвоїти співробітникам, якщо їм необхідний доступ до всього
...
функціоналу платформи.
Advertiser
Ця роль включає в себе права редагування ЛГТ, Аналітики та бази відповідей ІІ Підтримки.
Також ця роль дає право перегляду інформації про компанію, користувачів,
...
можливість переглядати Тунелі, Пропозиції, Плани продажів, Вебінари, Шаблони повідомлень, Розумні розсилки, Стандартні повідомлення, інтеграції з Месенджерами, Платіжними системами та IP-телефонією, а також бачити інформацію з Адміністративної панелі.
При цьому доступу до CRM, Архіву та інформації про клієнтів ця роль не дає.
Content Manager
Ця роль включає в себе права редагування Тунелів, Інструментів лідогенерації, Пропозицій, Шаблонів повідомлень, Розумної розсилки, Стандартних повідомлень, Бази відповідей, Налаштувань діалогів, Змінних, а також Email шаблонів
...
та Тегів користувачів.
Також ця роль дає право перегляду інформації про компанію, користувачів, зможе переглядати Вебінари, інтеграції з Месенджерами, Платіжними системами та IP-телефонією, а також бачити інформацію з Адміністративної панелі.
При цьому доступу до CRM, Архіву та інформації про клієнтів ця роль не дає.
Sales Assistant
Ця роль включає в себе право редагування ЛГТ, Аналітики, Пропозицій, Шаблонів повідомлень, CRM, інформації про клієнта, а також право вести діалоги в чатах.
Також ця роль дає право перегляду інформації про компанію, користувачів, зможе переглядати
...
Інструменти лідогенерації, Пропозиції,
...
Шаблони повідомлень,
...
Розумні розсилки, Стандартні повідомлення, Бази відповідей, Вебінари, Тунелі, інтеграції з Месенджерами, Платіжними системами та IP-телефонією, а також бачити інформацію
...
з Адміністративної панелі та розділу Замовлення та продажі.
Supporter
Ця роль включає в себе право редагування Пропозицій, Шаблонів повідомлень, CRM, інформації про клієнта, Аналітики, Замовлень
...
та Продажів, а також право вести діалоги в чатах.
Також ця роль дає право перегляду інформації про компанію, користувачів, зможе переглядати
...
Інструменти лідогенерації, Пропозиції,
...
Шаблони повідомлень,
...
Розумні розсилки, Стандартні повідомлення, Бази відповідей, Вебінари, Тунелі, інтеграції з Месенджерами, Платіжними системами та IP-телефонією, а також бачити інформацію
...
з Адміністративної панелі та розділу Замовлення та продажі.
Basic Permissions
Ця роль дає право
...
переглядати інтеграції з месенджерами,
...
інформацію про користувачів,
...
дані в Адмін панелі, а також бачити навчальні матеріали.