Open

UA	US	RU

UA	US	RU

Данная страница поможет вам создать дополнительных пользователей в своей компании для сотрудников.

По умолчанию, в вашей компании присутствует главный пользователь с ролью Company Owner. Старайтесь не давать  другим людям доступ к нему без необходимости.

1. Для этого вам нужно зайти в Настройки → Пользователи, и выбрать нужного вам пользователя.

2. Внесите изменения и нажмите “Сохранить“.

1. Имя пользователя: Поле для ввода имени пользователя.

2. Адрес электронной почты: Поле для ввода email пользователя.

3. Роль: Выпадающий список, в котором необходимо выбрать одну из ранее созданных ролей.

4. Телефон: Поле для ввода контактного номера телефона.

5. Ограничение доступа: Опция, которая позволяет ограничить доступ к определённым туннелям для пользователей платформы.

Если не добавить ни одного туннеля, то пользователь в разделе Туннели продаж не будет видеть ни одного туннеля, но тем не менее, сможет создавать. В разделе Чаты будут отображаться чаты только с теми подписчиками, которые подписывались на туннели, к которым у пользователя есть доступ.

6. Сохранить: Кнопка для сохранения внесённых изменений.

7. Удалить: Кнопка для удаления текущего пользователя.

На платформе также существуют 6 предварительно созданных ролей для стандартных функций сотрудников.

Эта роль даёт пользователю доступ ко всему функционалу платформы. Она, по-умолчанию, присваивается клиенту на чью почту был зарегистрирован аккаунт. Но её также можно присваивать сотрудникам, если им необходим доступ ко всему функционалу платформы.

Эта роль включает в себя права редактирования ЛГТ, Аналитики и базы ответов ИИ Поддержки.

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, даёт возможность просматривать Туннели, Предложения, Планы продаж, Вебинары, Шаблоны сообщений, Умные рассылки, Стандартные сообщения, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть  информацию из Административной панели.

При этом доступа к CRM, Архиву и информации о клиентах эта роль не даёт.

Эта роль включает в себя права редактирования Туннелей, Инструментов лидогенерации, Предложений, Шаблонов сообщений, Умной рассылки, Стандартных сообщений, Базы ответов, Настроек диалогов, Переменных, а также Email шаблонов и Тегов пользователей. 

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, сможет просматривать Вебинары, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть  информацию из из Административной панели.

При этом доступа к CRM, Архиву и информации о клиентах эта роль не даёт.

Эта роль включает в себя право редактирования ЛГТ, Аналитики, Предложений, Шаблонов сообщений, CRM, информации о клиенте, а также право вести диалоги в чатах.  

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, сможет просматривать, Инструменты лидогенерации, Предложения, Шаблоны сообщений, Умные рассылки, Стандартные сообщения, Базы ответов, Вебинары, Туннели, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть информацию из из Административной панели и раздела Заказы и продажи.

Эта роль включает в себя право редактирования Предложений, Шаблонов сообщений, CRM, информации о клиенте, Аналитики, Заказов и Продаж, а также право вести диалоги в чатах. 

Также эта роль даёт право просмотра информации о компании, пользователях, сможет просматривать, Инструменты лидогенерации, Предложения, Шаблоны сообщений, Умные рассылки, Стандартные сообщения, Базы ответов, Вебинары, Туннели, интеграции с Мессенджерами, Платежными системами и IP телефонией, а также видеть информацию из из Административной панели и раздела Заказы и продажи.

Эта роль даёт право просмотра интеграций с мессенджерами, информации о пользователях, данных в Админ панели, а также видеть обучающие материалы.