Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

UA

image-20240611-123449.png

US

image-20240611-123805.png

RU

image-20240611-131051.png

...

Действие - Красный блок - блок, который задает выполнение действий

...

  1. Начать

  2. Стоп

  3. Сделка в Amo CRM

  4. Контакт в Amo CRM

  5. Добавить теги

  6. Удалить теги

  7. Отметить пользователя в чате

  8. Создать email подписчика

  9. Добавить подписчика в непрочитанное

  10. Отправить email

  11. Добавить пользовательские поля

  12. Добавить в план продаж

  13. Сменить статус в Плане Продаж

  14. Удалить из плана продаж

  15. Создать sms аккаунт

  16. Отправить sms

  17. Отправка внешнего запроса

  18. ИИ Ассистент

  19. Аналитика FB & GoogleGoogleАналитика

  1. НАЧАТЬ Действие НАЧАТЬ позволяет перенаправлять подписчиков из одного туннеля в другой без подписки из текущего или любого другого туннеля. При условии перенаправления пользователя из одного туннеля в другой по средствам действия СТАРТ, в туннеле, куда пользователь будет переведен, он зафиксирован не будет. 

При попадании пользователя на данный блок туннеля, будут выполнены действия: начало отправки (СТАРТНАЧАТЬ) сообщений начиная с определенного блока выбранного туннеля

Info

Пример разделением времени при входе на веб

...

  1. СТОП Действие СТОП позволяют останавливать отправку сообщений из текущего или любого другого туннеля.у

...

Если у пользователя указан email адрес то при срабатывании данной функции контент блока отправляется на email адрес. адрес 

...

  1. "Добавить пользовательское поле"

Функция, которая добавляет подписчику "пользовательское поле". Кликните на кнопку "добавить" и укажите ранее созданное "пользовательское поле". Информация будет зафиксирована в карточке клиента. 

...

  1. "Добавить в план продаж" При срабатывании данной функции будет создана сделка для подписчика в указанном плане продаж. 

В настройках блока необходимо указать: план продаж (1), статус в котором мы добавляем подписчика (2), менеджера который будет прикреплен к сделке (3), если мы не хотим автоматически назначать менеджера при добавлении в план продаж необходимо включить чек-бокс “оставить не назначенным” (4), для того что бы при добавлении сделки не дублировались необходимо включить чек-бокс “без дублирования“ (5)

...

13. Сменить статус в Плане Продаж 13- При срабатывании данной функции будет сменен статус сделки для подписчика в указанном плане продаж

...

  1. Удалить из плана продаж - При срабатывании данной функции будет удалена сделка для подписчика в указанном плане продаж

...

  1. Создать sms аккаунт - При выборе чек-бокса "Создать sms аккаунт" при срабатывании блока будет создан связанный sms аккаунт и отправлен контент sms. В карту клиента добавиться канал связи sms подписчика

...

  1. Отправить sms - Если у пользователя указан sms адрес то при срабатывании данной функции контент блока отправляется sms. Мы так же можем создать канал (2) и отправить смс в одном блоке действия. (1)

...

17. Отправка внешнего запроса

  1. Выбор типа запроса. Доступны: POST, PUT, GET 

  2. Поле размещения URL адреса, куда будет отправляться запрос 

  3. Пункт выбора аккаунта. Информация про указанный аккаунт будет отображается в пред просмотре body и query

  4. В данном пункте Вы можете указать описание (комментарий) 

  5. Кнопка добавления переменных или данных о подписчике. Переменные создаются в настройках. Подробнее. Данные о подписчике Вам необходимо выбрать один из вариантов из выпадающего списка. Резервный вариант: используется когда пользовательские данные недоступны. (Например: нет номера телефона, email подписчика и т.д. в карте клиента)

  6. Кнопка проверки созданного запроса.

  7. Headers запроса 

  8. Body запроса. 

  9. Query 

  10. Response - будет доступно после клика на кнопку "проверить запрос" 

  11. Response Maping 

  12. Кнопка добавления нового значения 

  13. Кнопка удаления значения 

  14. Кнопка добавления нового заголовка запроса, для раздела headers.

...

...

18. AI

Функция позволяет управлять работой ассистента на платформе внутри ваших туннелей продаж. AI может сыграть важную роль на разных этапах воронки продаж, улучшая эффективность работы, повышая качество взаимодействия с клиентами и ускоряя процесс принятия решений.

  1. Старт - запускает ассистента, активируя его для обработки запросов клиентов. После массового запуска все ассистенты начнут принимать входящие сообщения, анализировать их и предоставлять ответы.

  2. Стоп -останавливает работу ассистента. После массовой остановки все выбранные ассистенты перестанут взаимодействовать с клиентами.

  3. Перезапуск (Restart) - сбрасывает текущие настройки и историю общения ассистентов. Диалоги с клиентами начнутся заново, как с нового сеанса.

  4. Поле выбора ассистента.

...

  1. Аналитика FB & Google - Данным блоком мы можем передавать события аналитики на определенном этапе туннеля

...