Блок "Действие"

UA	US	RU

UA	US	RU

Действие - Красный блок - блок, который задает выполнение действий

Можно разместить после любого другого блока, регулируйте его размещение согласно задуманной Вами бизнес-логике. Размещать блок для выполнения действия внутри вашего туннеля можно как поочередно, так и параллельно привязывать к блоку на котором мы хотим совершить данное действие внутри платформы.

1. Начать

2. Стоп

3. Сделка в Amo CRM

4. Контакт в Amo CRM

5. Добавить теги

6. Удалить теги

7. Отметить пользователя в чате

8. Создать email подписчика

9. Добавить подписчика в непрочитанное

10. Отправить email

11. Добавить пользовательские поля

12. Добавить в план продаж

13. Сменить статус в Плане Продаж

14. Удалить из плана продаж

15. Создать sms аккаунт

16. Отправить sms

17. Отправка внешнего запроса

18. ИИ Ассистент

19. Аналитика FB & GoogleАналитика

1. НАЧАТЬ Действие НАЧАТЬ позволяет перенаправлять подписчиков из одного туннеля в другой без подписки из текущего или любого другого туннеля. При условии перенаправления пользователя из одного туннеля в другой по средствам действия СТАРТ, в туннеле, куда пользователь будет переведен, он зафиксирован не будет. 

При попадании пользователя на данный блок туннеля, будут выполнены действия: начало отправки (НАЧАТЬ) сообщений начиная с определенного блока выбранного туннеля

2. СТОП Действие СТОП позволяют останавливать отправку сообщений из текущего или любого другого туннеля.у

При попадании пользователя на данный блок туннеля, будут выполнены действия: прекращение отправки (СТОП) сообщений начиная с определенного блока другого туннеля. Действие "стоп" отрабатывает 1 раз, если после того, как отработало действие инициировать отправку блока, то он не отправится. 

3. "Сделка в AMO CRM"

Интеграция

При помощи данной функции будет передана сделка из Leeloo в AMO CRM. Также, необходимо указать название интеграции а так же воронку продаж в AMO CRM для передачи сделки.

 4. "Контакт в AMO CRM"

При помощи данной функции будет передан контакт из Leeloo в AMO CRM. Также, необходимо указать название интеграции. Обратите внимание, при передаче контакта из Leeloo в AMO CRM значения тегов передаются автоматически.

5. "Добавить теги"

С помощью блока "действие" Вы можете присваивать теги подписчикам, для которых срабатывает данный блок. Вам необходимо создать тег , а затем указать его в поле "выберите теги" (1) или же вы можете создать тег в блоке через кнопку “+ Добавить” (2) С помощью тегов Вы можете сегментировать аудиторию и отслеживать на каком этапе туннеля находится тот или иной подписчик. 

6. "Удалить теги" Вы можете удалять теги подписчикам, для которых срабатывает данный блок.

7. "Отметить пользователя в чате"

Срабатывает так же, как и функция ”Отметить пользователя в чате” в разделе "чаты". Пользователь будет отмечен и получит оповещение и комментарий к отметке.

Укажите пользователя, которого Вы хотите отметить, и укажите текст комментария. 

Пример

8. "Создать email подписчика"

При выборе чек-бокса "создать email подписчика" при срабатывании блока будет создан связанный email аккаунт и отправлен контент на email. В карту клиента добавиться канал связи email подписчика

9. "Добавить подписчика в непрочитанные"

Отмечает последнее сообщение в чате как непрочитанное и пользователь, соответственно, перемещается во вкладку "непрочитанные". 

Сработает только в том случае если от пользователя были раннее сообщения.

10. "Отправить email"

Если у пользователя указан email адрес то при срабатывании данной функции контент блока отправляется на email адрес 

11. "Добавить пользовательское поле"

Функция, которая добавляет подписчику "пользовательское поле". Кликните на кнопку "добавить" и укажите ранее созданное "пользовательское поле". Информация будет зафиксирована в карточке клиента. 

12. "Добавить в план продаж" При срабатывании данной функции будет создана сделка для подписчика в указанном плане продаж. 

В настройках блока необходимо указать: план продаж (1), статус в котором мы добавляем подписчика (2), менеджера который будет прикреплен к сделке (3), если мы не хотим автоматически назначать менеджера при добавлении в план продаж необходимо включить чек-бокс “оставить не назначенным” (4), для того что бы при добавлении сделки не дублировались необходимо включить чек-бокс “без дублирования“ (5)

13. Сменить статус в Плане Продаж - При срабатывании данной функции будет сменен статус сделки для подписчика в указанном плане продаж

14. Удалить из плана продаж - При срабатывании данной функции будет удалена сделка для подписчика в указанном плане продаж

15. Создать sms аккаунт - При выборе чек-бокса "Создать sms аккаунт" при срабатывании блока будет создан связанный sms аккаунт и отправлен контент sms. В карту клиента добавиться канал связи sms подписчика

16. Отправить sms - Если у пользователя указан sms адрес то при срабатывании данной функции контент блока отправляется sms. Мы так же можем создать канал (2) и отправить смс в одном блоке действия. (1)

17. Отправка внешнего запроса

1. Выбор типа запроса. Доступны: POST, PUT, GET 

2. Поле размещения URL адреса, куда будет отправляться запрос 

3. Пункт выбора аккаунта. Информация про указанный аккаунт будет отображается в пред просмотре body и query

4. В данном пункте Вы можете указать описание (комментарий) 

5. Кнопка добавления переменных или данных о подписчике. Переменные создаются в настройках. Подробнее. Данные о подписчике Вам необходимо выбрать один из вариантов из выпадающего списка. Резервный вариант: используется когда пользовательские данные недоступны. (Например: нет номера телефона, email подписчика и т.д. в карте клиента)

6. Кнопка проверки созданного запроса.

7. Headers запроса 

8. Body запроса. 

9. Query 

10. Response - будет доступно после клика на кнопку "проверить запрос" 

11. Response Maping 

12. Кнопка добавления нового значения 

13. Кнопка удаления значения 

14. Кнопка добавления нового заголовка запроса, для раздела headers.

18. AI

Функция позволяет управлять работой ассистента на платформе внутри ваших туннелей продаж. AI может сыграть важную роль на разных этапах воронки продаж, улучшая эффективность работы, повышая качество взаимодействия с клиентами и ускоряя процесс принятия решений.

1. Старт - запускает ассистента, активируя его для обработки запросов клиентов. После массового запуска все ассистенты начнут принимать входящие сообщения, анализировать их и предоставлять ответы.

2. Стоп - останавливает работу ассистента. После массовой остановки все выбранные ассистенты перестанут взаимодействовать с клиентами.

3. Перезапуск (Restart) - сбрасывает текущие настройки и историю общения ассистентов. Диалоги с клиентами начнутся заново, как с нового сеанса.

4. Поле выбора ассистента.

19. Аналитика FB & Google - Данным блоком мы можем передавать события аналитики на определенном этапе туннеля