UA  | US  | RU  |
|---|
Якщо Вам необхідно експортувати базу клієнтів у зовнішній файл, скористайтесь інструментом платформи «Аудиторія» для вивантаження даних у форматі у файл Excel з розширенням *.хlsx.
Ви можете експортувати дані, як по всіх клієнтах, так і вибірково, згідно з встановленим фільтром у фільтраційній панелі.
Для експорту бази клієнтів:
У розділі «Аудиторія» (1) у верхньому правому куті натисніть кнопку «Масові дії»
У меню меню виберіть пункт меню «Експорт» (2)
У меню «Експортувати клієнтів», що розкрилося праворуч, виберіть тип даних, які Ви експортуватимете.
Можливі такі варіанти вибору типу даних для експорту:
«Клієнти» (1) - експорт бази клієнтів у скороченому форматі без посилань на прикріплені тунелі та месенджери.
Варіанти не обов'язкових опцій:
«Експортувати теги» -
експортуються прикріплені до клієнта теги
«Експортувати кастомні поля» -
дозволяє експортувати значення користувальницьких кастомних полів, якщо вони були створені раніше в розділі платформи «Налаштування» -> «Поля»
«Канали зв'язку» (2)
Варіанти опцій:
«Експортувати utm мітки»
дозволяє експортувати джерела трафіку клієнта (utm-мітки)
Виберіть «Задати час» (3) і вкажіть поточну дату та час для негайного експорту даних із платформи до файлу Excel.
Експортований файл з даними клієнта можна відкрити та переглянути в MS Excel.
Формат файлу, що вивантажується *.хlsx, з вибраним типом даних «Клієнти»:
person ID – ідентифікатор клієнта;
name – ім'я (нік) клієнта;
phone – номер телефону, який вказаний у картці клієнта. Якщо телефон не вказано, значення поля буде порожнім;
email – адреса електронної пошти, яка вказана в картці клієнта. Якщо пошта не вказана, значення поля буде порожнім;
gender – підлога, яка вказана у картці клієнта;
tags – прикріплені до картки клієнта теги;
Формат файлу *.хlsx, з обраним типом даних «Канали зв'язку»:
name – ім'я (нік) клієнта;
connection status – статус клієнта;
subscribe history - підписки на тунелі;
person ID – ідентифікатор клієнта;
social_id - ідентифікатор у соцмережі "ВКонтакте";
utm_source - тип рекламного майданчика, на якому відбувається показ оголошень;
utm_medium – тип трафіку;
utm_campaign – назви рекламної кампанії;
utm_term – ключове слово або назва груп оголошень;
utm_content - тип контенту;
source_type - тип майданчика, де проведено показ объявления;
source - назва майданчика, де проведено показ оголошення;
addphrases - чи ініційований цей показ автоматично доданими фразами;
position_type – тип блоку, якщо показ відбувся на сторінці з результатами пошуку рекламного майданчика;
position – точна позиція оголошення в блоці;
keyword - ключова фраза, за якою було показано оголошення;
placement - адреса майданчика, на якому було виконано клік за оголошенням;
adposition - позиція оголошення;
creative – унікальний ідентифікатор оголошення;
keword - ключове слово, яким оголошення було показано в КМС чи пошукової мережі;
target – категорія місця розміщення;
ifsearch: search - показ на пошуку;
ifcontent:content - показ у КМС;
adtype - тип рекламного блоку (тільки для кампаній із націленням на товари);
devicemodel - марка та модель пристрою;
ifmobile:mobile - показ на мобільному пристрої. Після двокрапки можна вказати потрібне вам значення;
campaign – назви параметрів UTM;
matchtype - тип відповідності ключового слова, яким було показано оголошення;
network - тип майданчика: пошук чи контекст;
device – тип пристрою;
gclid - мітка url для відстеження ефективності рекламного оголошення в Google Analytics;
fbclid - позначка url для відстеження ефективності рекламного оголошення Facebook.
Більш детальний опис параметрів джерел трафіку дивіться в розділі Джерела трафіку (Traffic sources), UTM-мітки.
У разі якщо при експортуванні була обрана опція «Експортувати кастомні поля», додатково будуть експортовані значення наявних користувальницьких кастомних полів з розділу платформи «Налаштування» -> "Поля"
Увага: для експорту параметра "Ідентифікатор у соцмережі" в полі social_id надішліть будь-ласка письмовий запит до відділу техпідтримки http://Leeloo.ai .
Відео як завантажити результат експорту на комп'ютер