---

 

Фильтрационная панель - это инструмент, предназначенный для фильтрации клиентов, заказов и продаж. Позволяет фильтровать по разным параметрам: по имени, туннелю, инструменту лидогенерации, телефону и т.д. Присутствует на всех страницах, где есть перечень подписчиков: в Чатах, CRM, Планах продаж, при выборе целевой аудитории в Умной рассылке. Также присутствует в разделе Заказы и продажи. Фильтрационная панель находится в верхней части окна. В большинстве случаев, имеет вид, представленный на изображении ниже:

По умолчанию, видны только базовые фильтры. Чтобы развернуть панель со всеми фильтрами, нажмите кнопку  

Для фильтрации клиентов, установите нужные параметры фильтрации (тег, туннель и т.д.), и нажмите кнопку

. Кнопка

 сбрасывает все параметры фильтрации в фильтрационной панели. 

Нажав на кнопку

откроется боковая фильтрационная панель. В выпадающем списке выберите элемент, по которому хотите фильтровать:

---

При использовании нескольких фильтров, по умолчанию применяется принцип "логического И". Каждый фильтр - это определённое условие для сбора результатов. В результаты попадает только то, что подходит по всем фильтрам. Если хоть одно условие фильтрации не будет выполняться, то элемент не попадет в результат. Чтобы отобразить список клиентов, которые соответствуют хотя бы одному фильтру из заданных, а не всем, нужно сменить принцип фильтрации на "логическое ИЛИ". Для смены принципа фильтрации воспользуйтесь переключателем 

:

В случае выключенной функции Совп. со всеми, будут отобраны подписчики, которые либо подписаны на туннель "test", либо те кто сделал заказ "10 rub test". В этот список попадут подписчики, и те, которые удовлетворяют всем выбранным условиям, и те, которые удовлетворяют хотя бы одному условию.

При Совп. со всеми (по умолчанию), после фильтрации будут выбраны только те подписчики, которые подписались на туннель "test" и у которых был заказ "10 rub test". То есть, которые удовлетворяют обоим условиям.

---

Чтобы инвертировать выбранный фильтр, нажмите на кнопку

. Если выбрать один туннель, нажать на кнопку 

и применить фильтр, то в результате вы увидите подписчиков всех туннелей КРОМЕ указанного.

---

По номеру телефона

Фильтрует по номеру телефона. Возвращает всех подписчиков, у которых в карточке записан указанный номер телефона.

Варианты: Любой номер телефона.

По email

Фильтрует по адресу электронной почты. Возвращает всех подписчиков, у которых в карточке записан указанный адрес электронной почты.

Варианты: Любой адрес почты.

По клиентам

Фильтрует по определенному подписчику или нескольким.

Варианты: Все подписчики.

По туннелю

Фильтрует по определенному туннелю. Отображает подписчиков выбранных туннелей.

Варианты: Все существующие в системе туннели.

По инструменту лидогенерации

Фильтрует по определенному инструменту лидогенерации. Отображает пользователей, которые подписывались через выбранные инструменты лидогенерации.

Варианты: Все существующие в системе инструменты лидогенерации (любых типов).

По источнику трафика

Фильтрует по "по источнику трафика" лгт

По каналу связи

Фильтрует по каналу связи (чат боту), на которого подписан пользователь. 

По статусу соединения 

Фильтрует по статусу подписчика.

Варианты: Остановлен, Включен, Отписан, Остановлены пользователем, Потеря соединения.

Наличие кредитной карты

Фильтрует по наличию пользователей которые оставляли данные карты.

По заказу

Фильтрует по наличию сформированных заказов по выбранным офферам.