Действие (Красный блок) - блок, который задает выполнение действий "Начать" и "Стоп", "Сделка в AMO CRM", "Контакт в AMO CRM", "добавить теги", "удалить теги", "отметить пользователя в чате", "создать email подписчика", "не прочитано последнее сообщение в чате", "отправить email", "добавить пользовательское поле".
Можно разместить после любого другого блока, регулируйте его размещение согласно задуманной Вами бизнес-логике. Размещать блок для выполнения действия внутри вашего туннеля можно как поочередно, так и параллельно привязывать к блоку на котором мы хотим совершить данное действие внутри платформы.
Блок типа "действие" имеет приоритет над остальными блоками, а случае, если идет в параллельно сразу 2 блока "действие" и "сообщение" то вначале сработает действие, а потом сообщение
Действия НАЧАТЬ и СТОП позволяют перенаправлять клиентов из одного туннеля в другой без подписки и останавливать отправку сообщений из текущего или любого другого туннеля. При условии перенаправления пользователя из одного туннеля в другой по средствам действия СТАРТ, в туннеле, куда пользователь будет переведен, он зафиксирован не будет.
При попадании пользователя на данный блок туннеля, будут выполнены действия: начало отправки (СТАРТ) сообщений начиная с определенного блока выбранного туннеля И/ИЛИ прекращение отправки (СТОП) сообщений начиная с определенного блока другого туннеля.
Действие "стоп" отрабатывает 1 раз, если после того, как отработало действие инициировать отправку блока, то он не отправится.
"Сделка в AMO CRM"
При помощи данной функции будет передана сделка из Leeloo в AMO CRM. Также, необходимо указать название интеграции а так же воронку продаж для передачи сделки.
"Контакт в AMO CRM"
При помощи данной функции будет передан контакт из Leeloo в AMO CRM. Также, необходимо указать название интеграции. Обратите внимание, при передаче контакта из Leeloo в AMO CRM значения тегов передаются автоматически.
"Добавить теги" "Удалить теги"
Теперь, с помощью блока "действие" Вы можете присваивать либо удалять теги пользователям, для которых срабатывает данный блок. Вам необходимо создать тег , а затем указать его в поле "выберите теги" (1) или же вы можете создать тег в блоке через кнопку “добавить” (2) С помощью тегов Вы можете сегментировать аудиторию и отслеживать на каком этапе туннеля находится тот или иной пользователь.
"отметить пользователя в чате"
Срабатывает также, как и функция в разделе "чаты". Пользователь будет отмечен и получит оповещение и комментарий к отметке.
Укажите пользователя, которого Вы хотите отметить, и укажите текст комментария.
"Создать email подписчика"
Если в блоках Вашего туннеля, есть контент для отправки на email, при срабатывании данного действия контент из туннеля будет отправляться на meail адрес пользователя. Если указать LGT и email то создается "связанный аккаунт для email" в карточке клиента появилась новая вкладка.
Выберите подключение email бота. Затем укажите туннель и выберите LGT. Если не укажите туннель, то будет зафиксирован default tunel однако контент из данного туннеля отправляться не будет.
"Добавить подписчика в непрочитанные"
Отмечает последнее сообщение в чате как непрочитанное и пользователь, соответственно, перемещается во вкладку "непрочитанные".
Сработает только в том случае если от пользователя были раннее сообщения.
"Отправить email"
Если у пользователя указан email адрес то при срабатывании данной функции контент блока отправляется на email адрес.
При выборе чек-бокса "создать email подписчика" при срабатывании блока будет создан связанный email аккаунт и отправлен контент на email.
"Добавить пользовательское поле"
Функция, которая добавляет пользователю "кастомное поле" при срабатывании. Кликните на кнопку "добавить" и укажите ранее созданное "пользовательское поле". Информация будет зафиксирована в карточке клиента.
"Добавить в план продаж"
При срабатывании данной функции пользователь будет добавлен в указанный Вами план продаж.
В настройках блока необходимо указать: план продаж (1), статус в котором мы добавляем пользователя (2), менеджера к которому будет прикреплена сделка (3), если мы не хотим автоматически назначать менеджера при добавлении в план продаж необходимо включить чек-бокс “оставить не назначенным” (4), для того что бы при добавлении сделки не дублировались необходимо включить чек-бокс “без дублирования“ (5)
Отправка внешнего запроса
Выбор типа запроса. Доступны: POST, PUT, GET
Поле размещения URL адреса, куда будет отправляться запрос
Пункт выбора аккаунта. Информация про указанный аккаунт будет отображается в пред просмотре body и query
В данном пункте Вы можете указать описание (комментарий)
Кнопка добавления переменных или данных о подписчике. Переменные создаются в настройках. Подробнее. Данные о подписчике Вам надо выбрать один из вариантов из выпадающего списка. Резервный вариант: используется когда пользовательские данные недоступны.
Кнопка проверки созданного запроса.
Headers запроса
Body запроса.
Query
Response - будет доступно после клика на кнопку "проверить запрос"
Response Maping
Кнопка добавления нового значения
Кнопка удаления значения
Кнопка добавления нового заголовка запроса, для раздела headers.