Шаблоны сообщений

 

 

RU

UA

US

RU

 

 



Данная вкладка позволяет создавать, хранить и редактировать шаблоны для сообщений. Шаблоны можно использовать везде, где есть конструктор сообщений. Для этого используется элемент сообщений типа Шаблон.

  1. Кнопка добавления категорий шаблонов. Добавляет новую пустую категорию шаблонов;

  2. Список имеющихся категорий шаблонов;

  3. Имя категории шаблонов. Здесь же можно его изменить (при наведении курсора мышки на кнопку "

    " );

  4. Кнопка действий для категории шаблона. Нажав на ее можно удалить текущую категорию и всё её содержимое или создать копию категории;

  5. Кнопка добавления нового шаблона. Открывает конструктор сообщений с пустым сообщением. После сохранения создается новый шаблон;

  6. Шаблон. При нажатии открывает конструктор сообщений с содержимым шаблона. Позволяет редактировать шаблоны;

  7. Кнопка действий для шаблона. Нажав на ее можно удалить текущий шаблон и всё его содержимое или создать копию шаблона.

 

Когда шаблон создан, вы можете использовать его в любом месте платформы, где задействован конструктор сообщений: Чаты, ИИ Поддержка, Умная Рассылка, Туннели.

Вы можете отправлять шаблоны, как и любые другие сообщения. Помимо этого, существует специальный тип кнопок для шаблона ("Сообщение"). Когда подписчик нажмет на такую кнопку, ему в ответ придет шаблон, закрепленный за кнопкой. 

В туннелях продаж условия нажатия кнопок из шаблонов сообщений не работают. Будьте внимательны при создании своих туннелей и условий в них.

 

https://www.youtube.com/watch?v=uKWSlisckCM