Подключение личного Telegram акаунта (Premium) в Leeloo.ai

Подключение личного Telegram акаунта (Premium) в Leeloo.ai

Что такое Business Mode в Telegram?

Business Mode — это специальный режим работы бота, который подключается в личные переписки вашего telegram акаунта (Premium).

При подключении бота с включенным Business Mode выбраные личные переписки будут отображаться в разделе “Чаты“ leeloo.ai

Business Mode позволяет вести полноценную работу с подписчиком через leeloo.ai:

  1. Добавлять клиента в CRM и менять статус сделки

  2. Добавлять или удалять теги, обновлять кастомные поля для сегментации

  3. Выставлять счета с последующей автоматизацией

  4. Уведомлять менеджера о важных запросах

  5. Отправлять email, SMS или серию сообщений в воронках продаж

  6. Запускать или останавливать другие процессы на платформе Leeloo.ai

  7. Подключать воронки продаж и автоматизацию ответов через Leeloo.ai

  8. Вести переписку с клиентами через интерфейс Leeloo.ai (раздел “Чаты”)

  9. Использовать умные ответы (AI-ассистент)

Если пользователь сначала напишет вашему боту, а потом напишет в ваш личный Telegram-аккаунт (к которому подключен бот через Business Mode), то в системе Leeloo эти два канала связи будут объединены в одну карточку.
В этой карточке можно будет переключаться между каналами и отвечать от имени бота или лично через ваш Telegram-аккаунт.
Лиды, которые пишут в Telegram Business, будут автоматически объединяться в карточке клиента на платформе с аккаунтами подписчика через бота или другой Telegram Business, к которому подключен этот бот. Это обеспечивает единую историю взаимодействия клиента в рамках одного профиля.

Пошаговая инструкция:

  1. Создать бота в BotFather (если его нет, инструкция), или использовать уже существующего.

  2. Активировать Telegram Premium.

  3. Включить Business Mode через BotFather.

  4. Добавление бота в Telegram Business.

Нужна подписка Telegram Premium
Business Mode доступен только с активной подпиской Telegram Premium.

Как активировать Telegram Premium?

  1. Откройте Telegram.

  2. Перейдите в Настройки.

r1-20250501-065238.png
  1. Выберите Telegram Premium.

r2-20250501-065237.png
  1. Оформите и оплатите подписку.

r3-20250501-065235.png

Включение Business Mode через BotFather

  1. Откройте BotFather.

1-20250501-075812.png
  1. Выберите вашего бота или введите команду:
    /mybots

2-20250501-075829.png
  1. Нажмите на имя бота => Settings.

3-20250501-080920.png
  1. Выберите Business Mode.

4-20250501-080733.png
  1. Нажмите Turn On, чтобы включить режим.

5-20250501-080957.png

Добавление бота в Telegram Business

  1. Откройте приложение Telegram с активной подпиской Premium.

  2. Откройте своего бота и напишите команду /start

1-20250507-073535.png
  1. Перейдите в Меню => Настройки.

1-20250501-082750.png
  1. Найдите раздел Telegram Business.

2-20250501-082758.png
  1. Перейдите в Чат-боты.

3-20250501-082803.png
  1. Добавьте вашего активированного бота.

1-20250501-111316.png

Важно!

Действует правило 24 часов: если с момента последней активности лида прошло более 24 часов, вы не сможете инициировать новое сообщение с платформы.

Related content