Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

...

Якщо Вам необхідно експортувати базу клієнтів у зовнішній файл, скористайтесь інструментом платформи «Аудиторія» для вивантаження даних у форматі у файл Excel з розширенням *.хlsx.

Вы Ви можете экспортировать данныеекспортувати дані, как як по всем клиентамвсіх клієнтах, так и выборочно, согласно установленного фильтра в фильтрационной панели

Для экспорта базы клиентов:

  1. В разделе «Аудитория» (1) в верхнем правом углу нажмите кнопку    «Массовые действия» 

...

...

і вибірково, згідно з встановленим фільтром у фільтраційній панелі.

Для експорту бази клієнтів:

У розділі «Аудиторія» (1) у верхньому правому куті натисніть кнопку «Масові дії»

...

  1. У меню меню виберіть пункт меню «Експорт» (2)

screen.jpg

  1. В раскрывшемся справа меню «Экспортировать клиентов» выберите, тип данных которые Вы будете экспортировать. 

Image Removed

Возможны следующие варианты выбора типа данных для экспорта:

«Клиенты» (1) - экспорт базы клиентов в сокращенном формате без ссылок на прикрепленные туннели и  мессенджеры.

Варианты не обязательных опций:

  • «Экспортировать теги» -

экспортируются прикрепленные к клиенту теги

  • «Экспортировать кастомные поля» -

позволяет экспортировать значения пользовательских кастомных полей, в случае, если они были созданы ранее в разделе  платформы «Настройки» -> «Поля»  

«Каналы связи» (2)

Варианты опций:

  • «Экспортировать utm метки»

  - позволяет экспортировать источники трафика клиента (utm-метки)

  1. Выберите параметр «Задать время» (3) и укажите текущую дату и время для немедленного экспорта данных из платформы в файл Excel.

Экспортированный файл с данными клиента возможно открыть и просмотреть в MS Excel.

Формат выгружаемого файла *.хlsx,  с выбранным типом данных «Клиенты»:

  • person ID – идентификатор клиента;

  • name - имя (ник) клиента;

  • phone - номер телефона, который указан в карточке клиента. Если телефон не указан, значения поля будут пустими;

  • email – адрес электронной почты, которая  указана в карточке клиента. Если почта не указана, значения поля будет пустыми;

  • gender – пол, который указан в карточке клиента;

  • tags - прикрепленные к карточке клиента теги;

Формат файла *.хlsx,  с выбранным типом данных «Каналы связи»:

...

name - имя (ник) клиента;

...

connection status –  статус клиента;

...

subscribe history – подписки на туннели;

...

person ID - идентификатор клиента;

...

  1. У меню «Експортувати клієнтів», що розкрилося праворуч, виберіть тип даних, які Ви експортуватимете.

Image Added

Можливі такі варіанти вибору типу даних для експорту:

«Клієнти» (1) - експорт бази клієнтів у скороченому форматі без посилань на прикріплені тунелі та месенджери.

Варіанти не обов'язкових опцій:

«Експортувати теги» -

експортуються прикріплені до клієнта теги

«Експортувати кастомні поля» -

дозволяє експортувати значення користувальницьких кастомних полів, якщо вони були створені раніше в розділі платформи «Налаштування» -> «Поля»

«Канали зв'язку» (2)

Варіанти опцій:

«Експортувати utm мітки»

  • дозволяє експортувати джерела трафіку клієнта (utm-мітки)

Виберіть «Задати час» (3) і вкажіть поточну дату та час для негайного експорту даних із платформи до файлу Excel.

Експортований файл з даними клієнта можна відкрити та переглянути в MS Excel.

Формат файлу, що вивантажується *.хlsx,  з вибраним типом даних «Клієнти»:

person ID – ідентифікатор клієнта;

name – ім'я (нік) клієнта;

phone – номер телефону, який вказаний у картці клієнта. Якщо телефон не вказано, значення поля буде порожнім;

email – адреса електронної пошти, яка вказана в картці клієнта. Якщо пошта не вказана, значення поля буде порожнім;

gender – підлога, яка вказана у картці клієнта;

tags – прикріплені до картки клієнта теги;

Формат файлу *.хlsx, з обраним типом даних «Канали зв'язку»:

name – ім'я (нік) клієнта;

connection status – статус клієнта;

subscribe history - підписки на тунелі;

person ID – ідентифікатор клієнта;

social_id - ідентифікатор у соцмережі "ВКонтакте";

utm_source

...

- тип

...

рекламного майданчика, на

...

якому відбувається показ

...

оголошень;

utm_medium – тип

...

трафіку;

utm_campaign

...

– назви рекламної кампанії;

utm_term

...

– ключове слово або назва груп оголошень;

utm_content -

...

тип

...

контенту;

source_type - тип

...

майданчика, де проведено показ объявления;

...

source -

...

назва майданчика, де проведено показ оголошення;

addphrases -

...

чи ініційований цей показ автоматично доданими фразами;

...

position_type

...

тип

...

блоку,

...

якщо показ

...

відбувся на

...

сторінці з результатами пошуку рекламного майданчика;

position

...

– точна позиція оголошення в блоці;

keyword -

...

ключова фраза,

...

за якою було показано оголошення;

placement -

...

адреса майданчика, на якому було виконано клік за оголошенням;

adposition -

...

 позиція оголошення;

creative

...

– унікальний ідентифікатор оголошення;

keword -

...

ключове слово,

...

яким оголошення було показано в КМС

...

чи пошукової мережі;

target

...

– категорія місця розміщення;

ifsearch: search - показ на

...

пошуку;

ifcontent:content - показ

...

у КМС;

adtype - тип рекламного

...

блоку (

...

тільки для кампаній із націленням на товари);

devicemodel - марка

...

та модель

...

пристрою;

ifmobile:mobile

...

- показ

...

на мобільному пристрої. Після двокрапки можна вказати потрібне вам значення;

campaign – назви параметрів UTM;

matchtype - тип

...

відповідності ключового слова,

...

яким було показано оголошення;

network - тип

...

майданчика:

...

пошук чи контекст;

device

...

тип

...

пристрою;

gclid -

...

мітка url для

...

відстеження ефективності рекламного

...

оголошення в Google Analytics;

fbclid -

...

позначка url для

...

відстеження ефективності рекламного оголошення Facebook.

Более детальное описание параметров по источникам трафика смотрите в разделе  Источники трафика Більш детальний опис параметрів джерел трафіку дивіться в розділі Джерела трафіку (Traffic sources), UTM-меткимітки.

В случае если при экспортировании была выбрана опция «Экспортировать кастомные поля», дополнительно будут экспортированы значения имеющихся пользовательских кастомных полей из раздела  платформы «Настройки» У разі якщо при експортуванні була обрана опція «Експортувати кастомні поля», додатково будуть експортовані значення наявних користувальницьких кастомних полів з розділу платформи «Налаштування» -> "Поля"  

ВниманиеУвага: для экспорта експорту параметра "Идентификатор в соцсетиІдентифікатор у соцмережі" в поле полі social_id направьте пожалуйста письменный запрос в отдел техподдержки надішліть будь-ласка письмовий запит до відділу техпідтримки http://Leeloo.ai . 

...

 Відео як завантажити результат експорту на комп'ютер

...