Open

UA	US	RU

UA	US	RU

Если Вам необходимо экспортировать базу клиентов во внешний файл, воспользуйтесь инструментом платформы “Аудитория” для выгрузки данных в формате в файла Excel с расширением *.хlsx.

Вы можете экспортировать данные, как по всем клиентам, так и выборочно, согласно установленного фильтра в фильтрационной панели. 

Для экспорта базы клиентов:

1. В разделе “Аудитория” в верхнем правом углу нажмите кнопку “Массовые действия”

2. В раскрывшемся справа меню выберите пункт меню “Экспорт”

3. Выбрать клиентов, которым хотите добавить тег. Для выбора можно пользоваться чекбоксами(только на 1 странице в рамках 30 подписчиков) или нажать кнопку “Выбрать всех”

4. В раскрывшемся справа меню “Экспортировать клиентов” выберите, тип данных которые вы будете экспортировать. 

• Клиенты - экспорт базы клиентов в сокращенном формате без ссылок на прикрепленные туннели и  мессенджеры.

• Каналы связи:
  Экспортировать utm метки
  Позволяет экспортировать источники трафика клиента (utm-метки)

• Экспортировать теги - экспортируются прикрепленные к клиенту теги

• Экспортировать кастомные поля - позволяет экспортировать значения пользовательских кастомных полей, в случае, если они были созданы ранее в разделе  платформы “Настройки/Поля“ 

5. Задать время массового действия указав дату и время его выполнения

6. Нажать на кнопку "Экспорт"