Джерела трафіку (Traffic sources), UTM-мітки

Джерела трафіку (Traffic sources), UTM-мітки

UA

flag-ua

US

flag-us

RU

flag-ru

UA

flag-ua

US

flag-us

RU

flag-ru

1. Вступ

Визначення

«Джерела трафіку» і UTM-мітки — функціональність LGT у платформі Leeloo.AI, яка дозволяє аналізувати, звідки приходять підписники та підписуються на ваші канали зв’язку. Використовується на етапах Залучення (Attract) (атрибуція точки захоплення) і Аналіз (Analyze) (читається аналітикою LGT і Orders & Sales для наскрізної звітності).

Контекст: на кожному LGT можна створити необмежену кількість джерел трафіку — кожне отримує унікальну UTM-мітку (параметр traffic_mark=...). Платформа зберігає UTM-мітки в Client's Card і передає їх на зовнішні ресурси під час переходу підписника за посиланнями з тунелю — для наскрізної аналітики на боці рекламних кабінетів.

B2B оператор (маркетолог або performance manager) створює окремі джерела під кожне рекламне оголошення, лендинг або кампанію, копіює UTM-посилання для розміщення, бачить в аналітиці LGT статистику по кожному джерелу (скільки кліків, підписок і продажів принесло).

B2C клієнт (потенційний підписник) не бачить UTM-мітку — вона передається в URL як параметр. Підписавшись через посилання з UTM, клієнт потрапляє в LGT як зазвичай, але в його Client's Card зберігається джерело трафіку для подальшої атрибуції.

До Client's Card записуються: ім’я джерела трафіку, значення traffic_mark і набір стандартних UTM-параметрів (utm_source, utm_medium, utm_campaign + опціональні utm_term, utm_content + динамічні gclid, keyword, device тощо). Ці дані доступні як фільтр у Фільтраційній панелі та передаються на сторонні ресурси.

Після ознайомлення ви зрозумієте:

  • що таке джерело трафіку і навіщо потрібні UTM-мітки;

  • як створити UTM-мітку і джерело трафіку на LGT;

  • які стандартні UTM-параметри підтримує платформа (utm_source / utm_medium / utm_campaign / utm_term / utm_content);

  • які динамічні параметри передає платформа (gclid, keyword, network, device та інші);

  • як побачити джерело трафіку в Client's Card і в Аналітиці;

  • як використовувати змінну {{SUBSCRIBER_DATA|UTM_MARKS|default}} для передачі UTM-міток на зовнішні ресурси.

Призначення

«Джерела трафіку і UTM-мітки» — головний механізм наскрізної аналітики LGT. Вони перетворюють непривʼязані кліки за рекламними джерелами на атрибутовані дані про ROI кожної рекламної кампанії.

Залучення (Attract): кожне джерело трафіку — окрема точка захоплення ліда з унікальною UTM-міткою. Маркетолог бачить, скільки підписників прийшло з кожної кампанії, оголошення чи посту. Завдання — точно атрибутувати кожного підписника до конкретного рекламного джерела.

Аналіз (Analyze): дані UTM-міток читаються Аналітикою LGT, Orders & Sales і Dashboard — стають основою наскрізної звітності «підписка → продаж → ROI». UTM-мітки можна передати на зовнішні сервіси (Google Analytics, Meta Pixel) через змінну в Body зовнішнього запиту тунелю. Завдання — забезпечити наскрізну аналітику від рекламного кліку до атрибутованого продажу.

2. Створення UTM-мітки на LGT

Створення UTM-мітки та джерела трафіку на LGT — 7 кроків: перехід у LGT тунелю, відкриття вкладки Traffic, додавання джерела, копіювання згенерованого посилання.

2.1. Відкриття налаштувань LGT

Відкрийте розділ «Тунелі продажів» і перейдіть у потрібний тунель.

2.2. Перехід до LGT

Виберіть LGT, натиснувши на нього — відкриється панель налаштувань.

2.3. Вкладка «Traffic»

Перейдіть у вкладку «Traffic».

2.4. Додавання джерела трафіку

Натисніть кнопку «Додати джерело трафіку».

Введіть назву нового джерела. Це може бути сайт, рекламне оголошення або конкретна кампанія.

2.5. Збереження джерела

Натисніть «Додати джерело трафіку», потім «Зберегти» — джерело створено.

Додати джерело трафіку можна лише після генерації посилання на LGT, тобто після того, як згенерується джерело трафіку за замовчуванням (Default traffic source).

2.6. Отримання UTM-посилання

Поверніться у вкладку «Traffic» — скопіюйте посилання для розміщення реклами.

У новому вікні відкриється LGT. В адресному рядку буде адреса виду:

https://love.leeloo.ai/6dbdbp?traffic_mark=xw67mg

До посилання на LGT (https://love.leeloo.ai/6dbdbp) додався параметр traffic_mark=xw67mg — це UTM-мітка, яка визначає джерело трафіку. Скопіюйте адресу і вставте в потрібне джерело: сайт, рекламний пост або лендинг.

Також скопіювати адресу LGT з UTM-міткою можна за кнопкою копіювання у списку джерел трафіку.

2.7. Видимість джерела в Client's Card і Аналітиці

У картці клієнта видно джерело трафіку, з якого підписник потрапив у воронку.

У розділі «Аналітика» видно статистику по кожному джерелу. Натисніть на назву LGT — відкриється список джерел з метриками (кліки, підписки, конверсія).

3. Джерела трафіку з редиректом і наскрізна аналітика

UTM-мітки, з якими користувач потрапив на платформу, зберігаються за ним і передаються на зовнішні ресурси при переході з тунелів продажів. Це дозволяє використовувати дані UTM для наскрізної аналітики на сторонніх сервісах. У картці клієнта видно набір міток, з якими людина підписалася в обліковий запис.

Дані про UTM-мітки користувача відображаються в Client's Card.

UTM-мітки — фрагменти коду в URL, що передають у системи веб-аналітики інформацію про кожен перехід. Кожен параметр складається з імені та значення.

Максимальна довжина одного параметра (custom field) або UTM-мітки — 255 символів.

3.1. Стандартні обов’язкові UTM-мітки

Платформа підтримує наступні обов’язкові параметри (мають бути присутні в кожному записі):

Параметр

Значення

Приклад

Параметр

Значення

Приклад

utm_source

Тип рекламного майданчика, на якому показується оголошення. Наприклад: Facebook, Google.

utm_source=facebook

utm_medium

Тип трафіку: cpc, cpm, target тощо.

utm_medium=cpc

utm_medium=cpm

utm_medium=target

utm_campaign

Назва рекламної кампанії. Наприклад: тестова кампанія.

utm_campaign=test_camp

3.2. Опціональні UTM-мітки

Використовуються за необхідністю:

Параметр

Значення

Приклад

Параметр

Значення

Приклад

utm_term

Ключове слово, що ініціювало показ оголошення в Google Ads. Для Facebook Ads — назва груп оголошень.

utm_term=buy_shoes

utm_term=test_ad_sets

utm_content

Допомагає розрізняти оголошення, якщо збігаються інші параметри або назви у Facebook.

utm_content=text

utm_content=link

3.3. Динамічні параметри URL

Платформа підтримує більшість динамічних параметрів URL, які рекламні майданчики додають при кожному кліку за оголошенням. За їх допомогою можна виділити найефективніші оголошення або типи розміщення.

Параметр

Значення

Приклад

Параметр

Значення

Приклад

source_type

Тип майданчика, на якому здійснено показ оголошення.

search — пошуковий майданчик

context — тематичний

source

Назва майданчика.

домен майданчика (url) — при показі в мережах

none — при показі на пошуку Яндекса

addphrases

Ініційовано чи цей показ автоматично доданими фразами.

yes — показ по одній з додаткових фраз

no — показ по одній з вихідних фраз

position_type

Тип блоку, якщо показ відбувся на сторінці результатів пошуку рекламного майданчика.

premium — спецрозміщення

other — блок внизу

none — блок не на пошуку рекламної мережі

position

Точна позиція оголошення в блоці.

0 — оголошення показано в рекламних мережах

keyword

Ключова фраза, за якою показано оголошення (для Google, Яндекс).

Текст ключової фрази без мінус-слів

network

Тип майданчика: пошук або контекст (для Google Ads).

g (пошук Google), s (пошукові партнери), d (КМС — контекстно-медійна мережа)

placement

Майданчик, лише для КМС.

адреса майданчика, на якому виконано клік по оголошенню (homepage)

adposition

Позиція оголошення.

3t2 (3-сторінка, t — top, 2-місце) або none (КМС)

creative

Унікальний ідентифікатор оголошення.

16541940833 (щоб побачити ідентифікатор у Facebook, додайте відповідний стовпець на вкладці)

matchtype

Тип відповідності ключового слова, за яким показано оголошення.

e (точне), p (фразове), b (широке)

device

Тип пристрою.

m (мобільний телефон), t (планшет), c (комп’ютер, ноутбук)

target

Категорія місця розміщення (лише для таргетингу на місця розміщення).

Кулінарія

ifsearch:search

Показ на пошуку.

Search

ifcontent:content

Показ у КМС.

Content

adtype

Тип рекламного блоку (лише для кампаній з таргетингом на товари).

pla (товарне оголошення), pe (розширення «додаткова інформація про товар»)

devicemodel

Марка і модель пристрою.

Apple+iPhone

ifmobile:mobile

Показ на мобільному пристрої. Після двокрапки можна вказати потрібне значення.

mobile

gclid

Автоматична позначка URL для відстеження ефективності рекламного оголошення в Google Analytics.

Це основні параметри UTM-міток, які система зберігає і передає на сторонні ресурси — для повного відстеження шляху клієнта з різних джерел трафіку.

4. Передача UTM-міток на зовнішні ресурси

Якщо потрібно передати UTM-мітки на необхідному етапі тунелю через зовнішній запит — пропишіть у полі Body запиту:

{{SUBSCRIBER_DATA|UTM_MARKS|default}}

Де default — резервний варіант, який підставиться, якщо у клієнта якесь поле UTM порожнє.

UTM-мітки зберігаються за користувачем при переході на зовнішній ресурс через кнопку типу «Посилання». За інших способів переходу редирект не спрацює.

Супутні інструкції

Інструкція

Опис

Інструкція

Опис

Основні функції інструментів лідогенерації

Як налаштовувати LGT, включно з параметрами аналітики та захоплення підписників.

Блок "Інструмент лідогенерації"

Блок тунелю, в якому налаштовується LGT з UTM-мітками.

Аналитика (Analytics)

Розділ Аналітика — метрики по LGT і джерелах трафіку.

Карта клиента

Картка клієнта — централізована картка підписника з атрибуцією до UTM-міток.

Переменные

Змінні платформи — довідник за стандартними змінними.

Основні терміни

Термін

Пояснення

Термін

Пояснення

Джерело трафіку, UTM-мітка

Іменована точка захоплення ліда на LGT з унікальною UTM-міткою; використовується для атрибуції підписника до рекламного джерела. Фрагмент URL виду ?utm_source=... або ?traffic_mark=..., що передає дані про походження кліку.

LGT (Lead Generation Tool)

Інструмент захоплення підписника, на якому налаштовуються джерела трафіку.

Default traffic source

Джерело трафіку за замовчуванням, генерується автоматично при створенні LGT.

traffic_mark

Внутрішній параметр Leeloo.AI, що додається до URL LGT для атрибуції джерела.

utm_source

Тип рекламного майданчика (facebook, google тощо).

utm_medium

Тип трафіку (cpc, cpm, target тощо).

utm_campaign

Назва рекламної кампанії.

utm_term

Ключове слово (Google) або назва груп оголошень (Facebook Ads).

utm_content

Розрізнення оголошень при збіжних параметрах.

gclid

Автоматична позначка URL для Google Ads.

Custom field

Користувацьке поле в Client's Card (макс. 255 символів).

Наскрізна аналітика

Звіт від кліку за рекламним оголошенням до атрибутованого продажу.

Client's Card

Картка підписника з UTM-мітками.