Передача лидов в Bitrix24
- Customer Service
- Viktor Pavlenko
- Oleg Padalko (Unlicensed)
UA  | US  | RU  |
|---|
Теперь, используя интеграцию между Leeloo.AI и Bitrix24, информация о лидах может автоматически передаваться в CRM-систему Bitrix24. Это упрощает процесс обработки лидов и повышает эффективность работы отдела продаж.
Интеграция позволяет:
Передавать данные о лидах в Bitrix24 через вебхуки.
Когда пользователь оставляет свои контактные данные в туннелях продаж, они автоматически направляются в Bitrix24.
Данные о клиенте, такие как имя, телефон, почта, источник лида и другие, появляются в CRM-системе Bitrix24 для дальнейшей обработки менеджерами.
Это решение позволяет автоматически собирать и управлять лидами, облегчая работу с клиентами и улучшая их взаимодействие с компанией.
Настройка интеграции на стороне Bitrix 24
Вам необходимо войти в кабинет Bitrix24
Необходимо получить метод API для передачи даных в кабинете Bitrix24, для этого напишите в поиске “API“
В поле результатов ответов выберите “Rest API“
После перехода по “Rest API“ выберите раздел “Other“
В новом окне откройте раздел “Inbound webhook“
После перехода в раздел “Inbound webhook“ необходимо выбрать Method для этого нажмите “select“
В Method введите название метода “crm.lead.add”
Выбирите из поиска метод “crm.lead.add“
Скопируйте URL нового метода и нажмите кнопку “SAVE“
Добавтье все параметры которые вы хотите получать с платформы leeloo.ai
Настройка интеграции на стороне Leeloo.Ai
Перейдите на платформу Leeloo.ai откройте раздел “Туннели Продаж“ и откройте свой тунель
В туннеле продаж создайте красный блок
Выберите красный блок и нажмите на кнопку “Отправка внешнего запроса“
Установите тип запроса “POST“. В поле “URL запроса” введите ранне полученый метод из bitrix24 смотрите пункт 9
Далее необходимо вставить тело запроса “body“ для передачи данных в СRM систему
В поле body вставтье код который представлен ниже:
{
"fields": {
"NAME": "Имя_клиента",
"ASSIGNED_BY_ID": 1,
"TYPE_ID": "CLIENT",
"SOURCE_ID": "SELF?",
"PHONE": [
{
"VALUE": "Телефон_клиента",
"VALUE_TYPE": "WORK"
}
]
}
}Во вкладке “body“ вместо "Имя_Клиента“, “Телефон_клиента”, необходимо добавить переменные из карты клиента.
В поле “Данные о подписчике“ выберите значение “Имя“, а в поле “Резервный вариант“ введите любой символ и нажмите “Добавить“. Для создания переменных перейдите по ссылке
В разделе “body“ для поля "phone“ необходимо создать переменную, для этого очистите значение “phone“ и нажмите “+ Переменная“ и откройте “Данные о подписчике”
В поле “Данные о подписчике“ выберите значение “Телефон“, а в поле “Резервный вариант“ введите “phone“ и нажмите “Добавить“
Для завершения настроек нажмите кнопку “Сохранить”
Для того что бы данные передавались, подключите красный блок к вашему туннелю
Все настройки завершены, можем проверять. После прохождения и заполнения формы, должен появиться новый лид в блоке CRM Bitrix24 с предзаполненными полями
