Розумна Розсилка (Smart Sender)

UA	US	RU

UA	US	RU

Якщо Вам потрібно надіслати певне повідомлення одночасно всім клієнтам, або тільки тим, які підпадають під певні фільтри, скористайтеся інструментом Розумне розсилання.

Створення розсилки відбувається у три кроки:

• створення повідомлення;

• Налаштування аудиторії;

• Налаштування параметрів надсилання.
  
  

Для початку створення нової розсилки натисніть кнопку "+Створити нову":

Створення Повідомлення:

На першому кроці створюємо повідомлення, яке буде надіслано у цій розсилці. Тут працюємо з конструктором повідомлень.

1. Дайте розсилці назву. За промовчанням буде New name або Нове повідомлення;

2. Виберіть потрібний месенджер;

3. Додайте елементи повідомлення (текст, кнопки, картинки тощо);

4. Список доступних елементів;

5. Увімкніть режим синхронізації, якщо потрібно додати повідомлення для каналів усіх месенджерів;

6. Збережіть повідомлення.
   
   

7.  

Налаштування аудиторії:

Натисніть (1), щоб перейти до другого кроку. На цьому кроці налаштовуємо аудиторію розсилки. Ви побачите список клієнтів тільки зі статусом Увімкнено, тобто лише активних (не відписаних). Також, зверніть увагу, що якщо на попередньому кроці Ви створили повідомлення тільки для Фейсбук, та в інші канали не експортували його, то у списку відобразяться лише передплатники з Фейсбук месенджера.

Для вибору груп адресатів використовуйте фільтраційну панель (детальніше див інструкцію) у верхній частині вікна (2).Кількість адресатів на момент створення розсилки Ви побачите вгорі таблиці (3). Кінцева аудиторія розсилки буде формуватися на момент відправки: Ви створили розсилку сьогодні, адресатів відфільтрували за підпискою на тунель. На момент створення розсилки 29 адресатів. Відправлення заплановано на завтра. За сьогодні на тунель підписалося ще 5 людей. Розсилка піде на 34 особи.

За замовчуванням розсилка відправиться основним каналом зв'язку. Це означає, що розсилка відфільтрованої аудиторії буде відправлятися основним каналом зв'язку який обраний у картці клієнта.

Остаточні налаштування:

На цьому етапі встановлюються параметри надсилання розсилки.Натисніть 3 крок, щоб перейти до нього.

Встановіть швидкість надсилання. За замовчуванням встановлено максимальну швидкість (25 повідомлень/секунду). Виберіть швидкість нижче, перетягнувши повзунок вліво, якщо повідомлення розсилки містить посилання на Ваш сайт, який може не витримати високої кількості трафіку.

Розсилку можна надіслати негайно або у вказаний час. Якщо Ви бажаєте надіслати повідомлення прямо зараз – натисніть кнопку Негайно.Якщо хочете відстрочити відправлення, введіть дату та час відправлення та натисніть Зберегти та активувати відправку.

Після відправки, у списку розсилок з'явиться новий рядок і в ньому буде збиратися статистика пов'язана з даною розсилкою.

1. Дата і час відправки розсилки;

   Статус розсилки:

   1. - розсилка у процесі відправки;

   2.  - розсилка була відправлена;

   3. - розсилку було зупинено.

2. Ім'я розсилки.Клік за назвою розсилки відкриває її властивості;

3.  - заплановано. Кількість адресатів, які потрапили до аудиторії розсилки;

4.  - відправлено. Скільки з обраних адресатів вдалося надіслати розсилку;

5.  - провалено. Скільки адресатам не вдалося надіслати розсилку. Як правило, це говорить про те, що користувачі заблокували отримання повідомлень від бота.

6. Доставлено. Кількість адресатів, які точно отримали цю розсилку. Доставленим вважається повідомлення, одержувач якого здійснив вихід в інтернет за допомогою месенджера або входом на сайт. Як правило, кількість тих, хто отримав повідомлення, більше вказаного тут значення, через те, що не всі месенджери надають таку інформацію. На даний момент тільки Facebook та Viber коректно повертає звіти про доставку.

7. Відкрито. Кількість адресатів, які переглянули повідомлення з цієї розсилки.На даний момент тільки Facebook та Viber коректно повертає звіти про доставку;

8. Натиснули Купити. Кількість кліків за кнопками типу Купити;

9. Натиснули на посилання.Кількість кліків за кнопками типу Посилання;

10. Клацніть по кнопці з повідомленням. Кількість кліків за кнопками типу Повідомлення;

11. Замовлення. Кількість замовлень, сформованих через кнопку Купити повідомлення розсилки;

12. Продаж. Кількість успішних продажів через кнопку Купити повідомлення розсилки;

13. Дії:

14. • Видалення розсилки з таблиці;

    1. • Створення копії розсилки для її подальшого редагування та відправки.

    2. • зупинка розсилки

Кликнув на название рассылки, вы перейдете на страницу статистики рассылки по мессенджерам:

Також можна переглянути повідомлення розсилки, налаштування аудиторії та налаштування відправки.