Верифікація Business профілю WhatsApp

 

UA

image-20240611-123449.png

US

image-20240611-123805.png

RU

 

UA

US

RU

 

 

  1. Потрібно подати заявку на сайті Twilio https://www.twilio.com/whatsapp/request-access

Номер облікового запису в Twilio (нижче на скріншоті, де його копіювати)

ID Business Manager на Facebook (ниже на скриншоте, где его копировать)

  1. Ім'я

  2. Прізвище

  3. Номер телефону, на яку пройдено реєстрацію на сайті http://twilio.com

  4. Email адресу на яку пройдено реєстрацію на сайті http://twilio.com

  5. Назва компанії

  6. сайт компанії

  7. У якій країні розташована компанія

  8. Номер акаунту в Twilio

  9. Потрібно вибрати тематику вашої компанії зі спливаючого списку

  10. Вибрати тип відправки під ваш кейс

  11. Вибрати регіон надсилання повідомлень

  12. Вибрати приблизну кількість повідомлень, яку ви збираєтеся надіслати в перший рік використання бізнесу профілю.

  13. Чи збираєтеся ви передати користування обліковим записом третім особам (так/ні).

  14. Якщо є альтернативний обліковий запис Twilio, то можете його вказати (не обов'язково).

  15. Угода із правилами Twilio.

  16. Якщо є альтернативний обліковий запис Twilio, то можете його вказати (не обов'язково).

  17. Угода із правилами Twilio.


Потрібно верифікувати Facebook сторінку (скриншоти нижче)

  1. Перейдіть до налаштувань сторінки. Для цього на головній сторінці виберіть необхідний профіль, потім у тому самому меню профілю виберіть Установки та конфіденційність, а потім Установки. На сторінці, що відкрилася, перейдіть на вкладку Нова версія сторінок.

  1. Виберіть Розширений обмін повідомленнями та відкрийте сторінку до блоку Опції, які потребують запиту/Reauested features. Вам потрібно вказати дані в трьох полях: Пол, Мова/регіон, Часовий пояс. Після виконання полів даними, кнопка Відправити на перевірку стане доступною. Натисніть на кнопку.

 

Поки не верифікуєте фейсбук сторінку, відправляти заявку не можна.

Потрібно чекати на відповідь на пошту, яку Ви вказали при реєстрації.

Після того, як вам підтвердять заявку, на пошту прийде лист (скриншот нижче). Потрібно буде перейти за посиланням на скріншоті.

 

  1. Перейдя по ссылке нужно будет пополнить аккаунт нажав на кнопку Upgrade twilio account, а затем появится возможность создать сам профиль WhatsApp (скриншоты ниже)


Потрібно обрати номер, який ви придбали у Twilio. Якщо ви цього ще не зробили, потрібно обов'язково.

Вказати ім'я, яке ви використовуєте для компанії (обов'язково)

Фізична адреса компанії (необов'язково)

Email вашої компанії (необов'язково)

Сайт компанії (необов'язково)

Посилання на лого компанії, яку ви хочете використовувати (необов'язково)

Угода про ознайомлення з правилами про передачу облікового запису третім особам

Створення шаблонів, яке дозволить робити відправлення поза вікном 24 години (докладніше можна ознайомитись за посиланням)

Приклади шаблонів, які пройшли верифікацію:

шаблон 1

{{1}}, раніше ви записувалися на відвідування вебінару {{2}}. Нагадуємо, початок заняття {{3}}. Перейдіть за посиланням для реєстрації {{4}}

шаблон 2

Доброго дня {{1}}, мене звуть Лілу! Я Ваш віртуальний помічник з платформи LEELOO.Аi. У цьому чаті я готова відповісти на всі Ваші запитання 24/7.

У наступному повідомленні Вам буде доставлена та інформація, на яку Ви підписувалися.

шаблон 3

Ваша оплата пропозиції {{1}} є успішною.

шаблон 4

Вашу оплату пропозиції {{1}} провалено.

 


Після заповнення всіх пунктів потрібно натиснути Submit request і цей обліковий запис відправиться на перевірку в WhatsApp.

Перевірка цього запиту займає від 2-х тижнів. Протягом цих 2 тижнів вам будуть надходити листи на пошту з деякими вказівками, які потрібно виконати в налаштуваннях Business Manager Facebook обов'язково.

Прийде запит на дозвіл програми Twilio (скриншот нижче).

 

Далі потрібно буде перевірити чи верифіковано Business Manager. Якщо Business Manager не верифіковано, то в блоці Підтвердження буде доступна кнопка Продовжити, вам також знадобляться юридичні документи компанії та додаткова інформація, яка буде вказана в цьому пункті (скриншот нижче)

 

Цей пункт є заключним для успішного підтвердження вашого Business профілю WhatsApp.

Після того, як Whatsapp верифікує Ваш бізнес профіль, статус зміниться на “Approved by Whatsapp”

Потім Вам потрібно натиснути на номер і додати в поле "Webhook URL for incoming messages" посилання на вид https://app.leeloo.ai/twillio-whatsapp/receive/Ваш_ID

де Ваш ID це згенерований ID на стороні платформи LEELOO у підключенні з Whatsapp

 

 

Після додавання посилання у поле “Webhook URL for incoming messages” Ви можете додати підключення Whatsapp до Вашої ЛГТ та перевірити підписку. Якщо тунель запустився і контент почав приходити, то налаштування підключення УСПІШНО завершено.