Алгоритм Апрува Повідомлень для Business WhatsApp Twilio

Ограничения Ватсап:

UA Open	US Open	RU

UA	US	RU

Обмеження Ватсап:

1024 символ в одному повідомленні

3 кнопки (але на Аппрувному повідомленні лише 1)

Не можна Завантажити Відео

Що важливо пам'ятати перед початком Аппрува:

1. Перевірити кількість символів у повідомленні

2. Перевірити назву блоку. БЛОК НАЗИВАЄМО ТІЛЬКИ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ, без пробілів (Приклад: WhatsApp_rozsilka_2)

3. Назва Шаблону ПОВНІСТТЮ відповідає назві блоку

4. Назва кнопок пишеться за прикладом: "Оформити пакет" (Кнопка без смайликів, якщо два слова, то перше слово з великої літери, всі наступні літери малі)

5. Перед відправкою перевірити рахунок Твіліо або попросити відповідального. Якщо грошей не вистачає, то поповнити (на 1000 відправок приблизно - 50-60 $)

6. Бажано перевірити обсяг активних користувачів на платформі, інакше злиєте бюджет!

7. Після відправки повідомлення на Аппрув ПОВІДОМЛЕННЯ ЗМІНИТИ НЕ МОЖНА!!

Початок підготовки повідомлення:

1. Створіть синій блок Повідомлення

2. Перейдіть на Ватсап

3. Назвіть блок розсилки БЛОК НАЗИВАЄМО ТІЛЬКИ АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ, без пробілів (Приклад: WhatsApp_rozsilka_2)

Приклад:

1. Вставте заздалегідь підготовлений текст

2. Створіть кнопку, якщо в ній міститься два слова, Назва кнопок пишеться за прикладом: Оформити пакет (Кнопка без смайликів, якщо два слова, то перше слово з великої літери, всі наступні літери маленькі)

3. Вставте посилання під кнопку (переконайтеся, що посилання правильне)

4. Повідомлення готове? Приступаємо до кроку Аппрува

8. Натисніть кнопку Створити шаблон

Назва шаблону ПОВНІСТЮ відповідає назві блоку.

1.  Натискаємо Надіслати шаблон до Ватсапу

2. Якщо Категорії потрібної вам немає, то створюйте нову. Якщо є потрібна категорія (наприклад ПЕФи тощо), виберіть потрібну зі списку

3. Після цього натискаєте Створити

4. Якщо все зробили за Інструкцією, з'явиться наступний статус

Після Тунелів продажів:

1. На цьому в Тунелях продажів поки що все

2. Наступний крок - Перевірка Аппрува

3. Переходьте до Тунелі продажів на панелі Платформи

4. Переходимо до Шаблонів повідомлень

1. Шукаємо необхідну категорію

2. Знаходимо рядок із назвою блоку, який ви створили (назва блоку Повідомлення)

3. Натискаємо на рядок та шукаємо WhatsApp

1. Якщо статус змінився на Received - означає, що повідомлення пішло в Твіліо, а значить, ви все зробили правильно!

2. Головне завдання - ПЕРЕВІРЯТИ СТАТУС ПОВІДОМЛЕННЯ

3. Зазвичай це займає 10 хвилин

4. Як тільки статус зміниться на Approved і загориться зеленим, повідомлення готове до розсилки

Повертаємося в Тунель продажів:

1. Поверніться до Тунелю Продажів, в якому ви створювали своє повідомлення

2. Знайдіть повідомлення

3. Зайдіть всередину (не забудьте перейти на Ватсап)

4. Натискаєте Видалити повідомлення, але з блоку НЕ ВИХОДИТЬ

Далі Натискаєте +Повідомлення

• Вибираєте + Шаблон

7. У пошуковому рядку знайдіть Свій Зааппрувлений шаблон

8. Як тільки вибрали потрібний шаблон, натисніть кнопку Вставити це повідомлення

9. Вітаємо, шаблон із аппрувленим повідомленням доданий

10. Зберігайте блок

11. Готово