Существуют блоки функционала, которые присутствуют во многих разделах платформы. Например, карточку пользователя (карту клиента) можно открыть, нажатием на имя подписчика в разделах: Чаты, Аудитория (Audience), Планы продаж, Заказы и продажи, а ещё в настройках аудитории получателей Умной рассылки. Похожая ситуация с фильтрационной панелью. Она присутствует на всех тех же страницах, что и карточка клиента. Конструктор сообщений открывается при создании сообщений: в блоках туннелей продаж, в шаблонах сообщений, в автоматизированных ответах и так далее.