Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Image Removed

Данная вкладка позволяет создавать, настраивать и удалять роли.
Каждый пользователь компании обладает ролью.

Роль определяет те страницы и те элементы управления на страницах, которые доступны пользователю.

Роль - это набор разрешений.

Обратите внимание, что если Вы даёте роли разрешение на редактирование, то вместе с этим обязательно должно быть дано разрешение на просмотр.
Разрешение привязано либо к странице, либо к элементам на странице.

Image Removed

  1. Перейдите в раздел "Настройки"
  2. Выберите "Роли"
  3. Нажмите "Создать роль"

Вам откроется окно, как на скриншоте ниже, где открыв каждую из категорий, Вы можете указать те разрешения, которые хотите предоставить пользователю, для которого создаете роль. Либо же выбрать "Включить все права" если Вам это необходимо. 

Image Removed

 1 - поле указания названия роли

2 - кнопка создания новой роли

3 - кнопка, которая вернет Вас на предыдущий шаг к списку ролей. 

4 - категории разрешений

После клика на каждую из категорий разрешений, Вам откроется окно, в котором Вам необходимо проставить галочки, возле тех пунктов, которые Вы хотите активировать для пользователя. В колонке "Просмотр" Вы можете предоставить права только на просмотр информации, в колонке "редактирование" Вы можете указать что пользователь сможет вносить изменения в указанный Вами пункт. Также, при наведении курсора на любой из пунктов, Вам будет появляться подсказка. 

Image Removed

Перед сохранением роли, установите все необходимые разрешения для неё.

После того, как Вы проставили все нужные разрешения, кликните на кнопку Image Removed

Обратите внимание, что если Вы даёте роли разрешение на редактирование, то вместе с этим обязательно должно быть дано разрешение на просмотр.

Прежде чем удалять роль, убедитесь, что она не используется никаким из пользователей. Также вы не можете удалить базовые роли.

Список разрешений:

  • Может видеть Аналитику. Дает возможность войти на страницу Аналитики и Учёта
  • Может редактировать Аналитику. Дает возможность добавлять и удалять доходы и расходы на странице Учёта;
  • Может видеть Туннели. Дает возможность войти на страницу Туннелей;
  • Может редактировать Туннели. Дает возможность создавать, редактировать и удалять туннели;
  • Может видеть Предложения. Дает возможность войти на страницу Предложений;
  • Может редактировать Предложения. Дает возможность создавать, редактировать и удалять предложения (офферы);
  • Может видеть Шаблоны сообщений. Дает возможность войти на страницу Шаблонов сообщений;
  • Может редактировать Шаблоны сообщений. Дает возможность создавать, редактировать и удалять шаблоны сообщений;
  • Может видеть Чаты. Дает возможность войти на страницу Чатов;
  • Может редактировать Чаты. Дает возможность писать клиентам со страницы чатов;
  • Может видеть CRM. Дает возможность войти на страницу Аудиторія (Audience);
  • Может редактировать CRM. На данный момент не дает никаких дополнительных возможностей;
  • Может видеть Умную рассылку. Дает возможность войти на страницу Умной рассылки;
  • Может редактировать Умную рассылку. Дает возможность создавать рассылки;
  • Может видеть Обучающие материалы. Дает возможность войти на страницы с Обучающими материалами;
  • Может видеть Административную панель. Дает возможность видеть страницу Административной панели (Dashboard). Это обязательное разрешение для всех ролей. Без него нельзя войти в систему;
  • Может редактировать Административную панель. на данный момент не дает никаких преимуществ;
  • Может видеть Инструменты лидогенерации. Позволяет войти на страницу Инструментов лидогенерации;
  • Может редактировать Инструменты лидогенерации. Дает возможность создавать, редактировать и удалять ЛГТ;
  • Может видеть Заказы и продажи. Дает возможность войти на страницу Заказов и продаж;
  • Может редактировать Заказы и продажи. На данный момент не дает никаких преимуществ;
  • Может видеть Информацию пользователя. Позволяет войти в раздел Управление пользователями;
  • Может редактировать Стандартные сообщения. Позволяет создавать, редактировать и удалять сообщения по умолчанию;
  • Может видеть Базу Ответов. Позволяет войти в секцию базы ответов меню Поддержка ИИ;
  • Может редактировать Базу Ответов. Позволяет создавать, редактировать и удалять ответы в базе;
  • Может видеть Информацию об аккаунте. Позволяет открывать карточки пользователей. Не забудьте дать доступ хотя бы к одной странице, откуда можно открыть карточку, например страница CRM;

...

...

...

Ця вкладка дозволяє створювати, налаштовувати та видаляти ролі.
Кожен користувач компанії має роль.

Роль визначає ті сторінки та елементи керування на сторінках, які доступні користувачеві.

Роль – це набір дозволів.

Зверніть увагу, що якщо Ви даєте ролі дозвіл на редагування, то разом з цим обов'язково має бути надано дозвіл на перегляд.
Дозвіл прив'язаний або до сторінки, або до елементів на сторінці.

...

Перейдіть до розділу "Налаштування"
Виберіть "Ролі"
Натисніть "Створити роль"
Вам відкриється вікно, як на скріншоті нижче, де відкривши кожну категорію, Ви можете вказати ті дозволи, які хочете надати користувачеві, для якого створюєте роль. Або ж вибрати "Включити всі права", якщо Вам це необхідно.

Image Added

1 - поле вказівки назви ролі

2 – кнопка створення нової ролі

3 – кнопка, яка поверне Вас на попередній крок до списку ролей.

4 - категорії дозволів

Після натискання на кожну з категорій дозволів Вам відкриється вікно, в якому Вам необхідно проставити галочки, біля тих пунктів, які Ви хочете активувати для користувача. У колонці "Перегляд" Ви можете надати права тільки на перегляд інформації, у колонці "Редагування" Ви можете вказати, що користувач зможе вносити зміни до зазначеного Вами пункту. Також, при наведенні курсору на будь-який з пунктів, Вам з'являтиметься підказка.

...

Перед збереженням ролі встановіть всі необхідні дозволи для неї.

Після того, як Ви проставили всі необхідні дозволи, клацніть на кнопку Image Added

Зверніть увагу, що якщо Ви даєте ролі дозвіл на редагування, то разом з цим обов'язково має бути надано дозвіл на перегляд.

Перш ніж видаляти роль, переконайтеся, що вона не використовується жодним користувачем. Ви також не можете видалити базові ролі.

Список дозволів:

  • Може бачити аналітику. Дає можливість увійти на сторінку Аналітики та Обліку;
    Може редагувати аналітику. Дає можливість додавати та видаляти доходи та витрати на сторінці обліку;
    Може бачити Тунелі. Надає можливість увійти на сторінку Тунелів;
    Може редагувати тунелі. Дає можливість створювати, редагувати та видаляти тунелі;
    Може бачити пропозиції. Дає можливість увійти на сторінку Пропозицій;
    Може редагувати Пропозиції. Дає можливість створювати, редагувати та видаляти пропозиції (оффери);
    Може бачити шаблони повідомлень. Надає можливість увійти на сторінку Шаблонів повідомлень;
    Може редагувати шаблони повідомлень. Дає можливість створювати, редагувати та видаляти шаблони повідомлень;
    Може бачити Чати. Дає можливість увійти на сторінку Чатов;
    Може редагувати чати. дає можливість писати клієнтам зі сторінки чатів;
    Може бачити CRM. Надає можливість увійти на сторінку Аудиторія (Audience);
    Може редагувати CRM. На даний момент не дає додаткових можливостей;
    Може бачити Розумну розсилку. Дає можливість увійти на сторінку Розумної розсилки;
    Може редагувати Розумну розсилку. Дає можливість створювати розсилки;
    Може бачити Навчальні матеріали. Дає можливість увійти на сторінки з Навчальними матеріалами;
    Може бачити адміністративну панель. Дозволяє бачити сторінку Адміністративної панелі (Dashboard). Це обов'язковий дозвіл для всіх ролей. Без нього не можна увійти до системи;
    Може редагувати адміністративну панель. на даний момент не дає жодних переваг;
    Може бачити Інструменти лідогенерації. Дозволяє увійти на сторінку Інструментів лідогенерації;
    Може редагувати Інструменти лідогенерації. Дає можливість створювати, редагувати та видаляти ЛГТ;
    Може бачити Замовлення та продаж. Надає можливість увійти на сторінку Замовлень та продажів;
    Може редагувати Замовлення та продаж. На даний момент не дає жодних переваг;
    Може бачити інформацію користувача. Дозволяє увійти до розділу Керування користувачами;
    Може редагувати інформацію користувача. Дозволяє додавати та редагувати користувачів у розділі Керування користувача;
    Може бачити налаштування каналів. Дозволяє увійти на сторінку Каналів трафіку та Бізнес у налаштуваннях;
    Можна редагувати Налаштування каналів. Дозволяє додавати та перепідключати канали (боти);
    Може бачити інформацію про платіжні системи. Дозволяє увійти на сторінку Системи оплати;
    Може редагувати інформацію про платіжні системи. Дозволяє підключати платіжні системи;
    Може бачити стандартні повідомлення. Дозволяє бачити секцію повідомлень за промовчанням меню Підтримка ІІ;
    Може редагувати стандартні повідомлення. Дозволяє створювати, редагувати та видаляти повідомлення за замовчуванням;
    Може бачити базу відповідей. Дозволяє увійти до секції бази відповідей меню Підтримка ІІ;
    Може редагувати базу відповідей. Дозволяє створювати, редагувати та видаляти відповіді в базі;
    Може бачити інформацію про обліковий запис. Дозволяє відкривати картки користувачів. Не забудьте дати доступ хоча б до однієї сторінки, звідки можна відкрити картку, наприклад сторінку CRM;
    Може редагувати інформацію про обліковий запис. Дозволяє редагувати інформацію про клієнтів у картках, змінювати їх статуси;
    Може адмініструвати Ролі. Дозволяє створювати, редагувати та видаляти ролі;
    Може бачити інформацію про компанію. Дозволяє увійти до налаштувань інформації про компанію;
    Може редагувати інформацію про компанію. Дозволяє змінювати інформацію про компанію.
    Може бачити Кредитні картки компанії
    Може редагувати Кредитні картки компанії
    Може бачити інформацію про білінг
    Може редагувати Інформацію про білінг
    Може бачити Пропозиції компанії
    Може редагувати Пропозиції компанії
    Може бачити Підключення телефону
    Може редагувати Підключення телефону
    Може Дзвонити передплатнику
    Може завантажувати Запис дзвінка
    Може бачити Плани продажу
    Може редагувати Плани продажів
    Може бачити Token для API
    Може редагувати Token для API
    Може експортувати до CSV
    Може бачити Звіти
    Може створювати Звіти
    Може бачити Membership
    Може редагувати Membership
    Може додати до Плану продаж
    Може керувати Користувачами
    Перегляд політики конфіденційності
    Може редагувати Політику конфіденційності
    Може переглядати Змінні
    Може редагувати Змінні
    Може бачити Налаштування тегів
    Може редагувати Налаштування тегів
    Може переглядати Налаштування ролей. Дозволяє увійти до розділу Створення ролей.

...