...
Просматривайте основную информацию о Ваших клиентах в виде списка, звоните им, осуществляйте с ними массовые действия: добавляйте и удаляйте тег, экспортируйте в csv, отписывайте от туннеля, и добавляйте в план продаж в разделе платформы Аудитория:
Widget Connector | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
В данном разделе Вы можете:
видеть аудиторию;
управлять клиентами;
массово работать;
фильтровать;
анализировать;
просматривать информацию;
добавлять клиентов и многое другое.
...
Таблица Аудитории
Когда новый пользователь подписывается на один из туннелей вашей компании, в Аудитории добавляется запись о подписке нового человека.
...
Раздел Аудитория;
Фильтр по полу, нужно выбрать нужный пол и применить кнопкой “Фильтровать“;
Обратите внимание что данные о поле передают такие мессенджеры как Vkontakte и Facebook;
Фильтр по мессенджеру;
Фильтр по наличию телефона в карте клиента;
Фильтр по наличию email в карте клиента:
При подписке мессенджеры не передают контакты клиента, данные можно получить при подписке по LGT с полями телефонный номер, email и другими полями.
Меню фильтра;
Очистить - удаляет все выбранные ранее фильтры;
Фильтровать - применяет заданные фильтры;
Больше - открывает фильтрационную панель.
Добавить контакта - добавления пользователя вручную.
Можно добавить пользователя только при наличии подключенных сервисов для email или смс рассылки;
Sengrid, Mandril для email рассылок;
Twilio для смс;
Кнопки выбора страниц;
На одной странице максиму 30 контактов;
Раздел массовые действия - позволяет делать масcовые манипуляции с аудиторией;
Доступны такие пункты - Добавить Тег, Удалить Тег, Переместить в архив, Чёрный список, Подписать, Отписать, Импорт, Экспорт, Добавить в план продаж, Добавить СМС/Email;
Поиск по конкретному параметру в карте клиента, можно совершать поиск по имени или телефону или email;
11. Чек-бокс выбора всех клиентов на странице;
12. Чек-бокс для выбора конкретного пользователя;
13. Список контактов в карте клиента;
14. Список тегов в карте клиента;
15. Список планов продаж в которых добавлен клиент;
16. Количество продаж которые совершил клиент;
17. Количество каналов коммуникации которые есть в карте клиента;
18. Имя клиента на платформе, при клике на имя открывается карта клиента;
19. Настройка колок в данном разделе которые будут отображаться по умолчанию включённые все.
20. Количество карт клиентов/каналов связи, в одной карте может быть несколько каналов связи.
Фильтрация клиентов
Фильтруйте клиентов по разным фильтрам: мессенджеру, туннелю, инструменту лидогенерации, заказанному/купленному офферу, статусу и т.д. Для этого используйте фильтрационную панель. Она расположена в правом верхнем углу страницы:
...
Для фильтрации клиентов, установите нужные параметры фильтрации (тег, туннель и т.д.), и нажмите кнопку . Кнопка сбрасывает все параметры фильтрации в фильтрационной панели, но результаты фильтрации остаются. Чтобы отобразить все результаты без фильтрации (т.е. всех клиентов), нужно после очистки фильтров нажать кнопку .
Подробнее о фильтрации клиентов можно узнать в инструкции по фильтрационной панели.
...
Переглядайте основну інформацію про ваших клієнтів у вигляді списку, телефонуйте їм, здійснюйте з ними масові дії: додавайте і видаляйте теги, експортуйте в CSV, відписуйте від тунелю, додавайте в план продажів та виконуйте інші дії у розділі платформи “Аудиторія”:
...
Розділ “Аудиторія”
Фільтр за статтю – виберіть потрібну стать та застосуйте кнопкою “Фільтрувати”.
Фільтр за месенджером.
Фільтр за наявністю телефону в карті клієнта.
Фільтр за наявністю email в карті клієнта.
Меню фільтра:
Очистити – видаляє всі обрані раніше фільтри.
Фільтрувати – застосовує задані фільтри.
Більше – відкриває панель фільтрації.
Додати контакт – додавання користувача вручну:
Можна додати користувача лише за наявності підключених сервісів для email або SMS розсилки.
SendGrid, Mandrill – для email-розсилок.
Twilio – для SMS.
Кнопки вибору сторінок – на одній сторінці максимум 30 контактів.
Розділ “Масові дії” – дозволяє виконувати масові маніпуляції з аудиторією. Доступні такі дії: Додати тег, Видалити тег, Перемістити в архів, Чорний список, Підписати, Відписати, Імпорт, Експорт, Додати в план продажів, Додати SMS/Email, Масові дії з AI
Пошук за конкретним параметром у карті клієнта – можна здійснювати пошук за ім’ям, телефоном або email.
Чекбокс для вибору всіх клієнтів на сторінці.
Чекбокс для вибору конкретного користувача.
Список контактів у карті клієнта.
Список тегів у карті клієнта.
Список планів продажів, у які доданий клієнт.
Кількість продажів, які здійснив клієнт.
Кількість каналів комунікації, які є в карті клієнта.
Ім’я клієнта на платформі (при кліку на ім’я відкривається карта клієнта).
Налаштування колонок у цьому розділі (за замовчуванням увімкнені всі).
Кількість карт клієнтів/каналів зв’язку (в одній карті може бути декілька каналів зв’язку).
Примітка: Під час підписки месенджери не передають контакти клієнта. Дані можна отримати при підписці через LGT з полями телефонного номера, email та іншими.
Фільтрація клієнтів
Фільтруйте клієнтів за: месенджером, тунелем, інструментом лідогенерації, замовленим/купленим оффером, статусом тощо.
Для цього використовуйте панель фільтрації, яка знаходиться у правому верхньому куті сторінки:
...
Info |
---|
Докладніше про фільтрацію клієнтів можна дізнатися в інструкції по панелі фільтрації. |