1. Введение

Определение

Расходы (Expenses) — раздел аналитики платформы Leeloo.AI, в котором B2B-оператор вручную фиксирует маркетинговые затраты на конкретный туннель продаж, инструмент лидогенерации (LGT) и источник трафика. Эти данные становятся основой для автоматического расчёта unit-экономики: CAC, LTV и ROI каждого туннеля.

Раздел относится к стадии Анализ (Analyze) жизненного цикла клиента — он не запускает коммуникацию с подписчиком, а собирает финансовые данные для оценки эффективности уже работающих воронок. Одновременно расходы являются необходимым входом для стадии Управление (Manage): без ручного ввода затрат система не может рассчитать прибыльность туннеля и подсказать оператору, какие воронки масштабировать, а какие отключить.

B2B-оператор — маркетолог, финансист или владелец проекта. Он открывает раздел Аналитика → Расходы в личном кабинете Leeloo.AI и вручную добавляет каждую запись о потраченных средствах: рекламный бюджет Facebook Ads, оплата фрилансеру, закупка трафика у блогера и т. д. Без этого ввода в столбце Расходы таблицы аналитики туннелей останутся нули, а показатели CAC и ROI рассчитаются некорректно.

B2C-клиент взаимодействует с разделом Расходы косвенно: он никогда не видит этот интерфейс, но именно бюджет, потраченный на привлечение, делает возможным появление LGT, рекламы и точек входа в туннель, через которые клиент попадает в систему. Каждая запись о расходе — это денежное измерение того канала, через который пришёл подписчик.

В Карту клиента сами записи о расходах не пишутся, но через атрибуцию по туннелю и LGT каждый подписчик получает виртуальную стоимость привлечения (CAC). Эта стоимость учитывается в отчётах по когортам, в Sales Plans и в Dashboard.

После ознакомления вы поймёте

• где в платформе Leeloo.AI фиксируются маркетинговые расходы на туннели;

• какие поля обязательны при добавлении новой записи о расходе;

• почему расход нельзя удалить или отредактировать после сохранения;

• как введённые расходы влияют на расчёт CAC, LTV и ROI в аналитике туннелей;

• какие смежные разделы (Туннели, LGT, Источники трафика, Отчёты) опираются на эти данные.

Назначение

Раздел Расходы — единственный источник информации о маркетинговых расходах внутри Leeloo.AI. Платформа не подключается к рекламным кабинетам автоматически — все цифры заводит оператор. Это делает раздел USP-точкой для расчёта реальной unit-экономики: без него ни Dashboard, ни Reports, ни Sales Plans не покажут корректную окупаемость.

На стадии Анализ (Analyze) раздел снабжает все аналитические модули числителем формул эффективности. Введённые суммы автоматически попадают в столбец Расходы таблицы аналитики туннелей, пересчитывают CAC, ROI и долю расходов в выручке, формируют картину прибыльности каждой воронки. Задача — дать оператору точные финансовые данные, на которых он принимает решения о бюджете и масштабировании.

На стадии Управление (Manage) раздел работает как операционный инструмент учёта: каждую неделю или после очередной рекламной кампании оператор заносит фактические траты в систему. Задача — превратить разрозненные счета и платежи в структурированную запись, привязанную к туннелю и источнику трафика, чтобы команда могла сравнивать каналы между собой и перераспределять бюджет.

2. Открытие раздела

Если вам необходимо добавить в систему данные о расходах на туннель, перейдите в меню Аналитика → Расходы. Откроется таблица всех ранее добавленных записей и кнопка «Новый расход» в правом верхнем углу.

3. Добавление нового расхода

Чтобы добавить новый расход, кликните на кнопку «Новый расход». Появится форма со следующими полями:

1. Укажите дату и время совершения расхода;

2. Выберите туннель, на который были затрачены средства;

3. Выберите инструмент лидогенерации (LGT);

4. Выберите источник трафика;

5. Укажите комментарий, чтобы помнить, на что были потрачены средства;

6. Введите стоимость — потраченную сумму в долларах США.

4. Сохранение

После заполнения формы кликните на «Сохранить». Запись попадёт в таблицу расходов и одновременно — в столбец Расходы таблицы аналитики туннелей.

5. Влияние на аналитику туннелей

После добавления записи система автоматически пересчитывает показатели эффективности туннеля: CAC (стоимость привлечения клиента) увеличивается на сумму расхода, делённую на количество подписчиков, пришедших через выбранный LGT и источник трафика; ROI пересчитывается с учётом новых расходов в знаменателе; LTV сопоставляется с CAC, чтобы оператор сразу видел окупаемость канала. Изменения отображаются в Аналитике туннелей, Отчётах и на Dashboard без перезагрузки.

Сопутствующие инструкции

Основные термины