Блок Фільтр
- Customer Service
- Oleg Padalko (Unlicensed)
UA | US | RU
|
|---|
За допомогою цього блоку можна здійснювати фільтрацію клієнтів у тунелі продажів.
Якщо ви редагуєте блок повідомлення з кнопками вам обов'язково необхідно відредагувати блок фільтр де ви перевіряєте натискання на ці кнопки т.к.щоразу після внесення змін до блоку "повідомлення" кнопки отримують новий ID
Відповідає фільтру - йде перевірка попадання під фільтр і потім приходить блок якого буде проведено зв'язок.
Не відповідає фільтру - це означає, що передплатник не потрапляє під фільтр і йому можна зробити відправку окремої гілки тунелю.По данной кнопке можно перейти в раздел Чаты
За цією кнопкою можна перейти до розділу CRM
За допомогою цієї кнопки можна згортати та розгортати застосовані фільтри.
Логіка налаштування даного блоку ідентична фільтраційній панелі у розділі CRM.
ВАЖЛИВО! Обов'язково потрібно ставити блок "Затримка" між блоком "Повідомлення" та "Фільтр", а також блоком "Дія" та "Фільтр", якщо в блоках "Повідомлення" та "Дія" виконується умова, яка має спрацювати в блоці "Фільтр", який слідує за даними блоками.
Якщо після створення блоку "фільтр" "натиснутими\надісланими кнопками" Ви заходите в блок "повідомлення" і проводите зміни кнопок при включеному режимі синхронізації, потрібно також оновити кнопки у фільтр блоці для того, щоб фільтр відпрацьовував коректно!
Фільтр "за підпискою на сторінку" працює коректно тільки для Інстаграм. Щоб коректно працював додатково до цього фільтра, потрібно застосувати фільтр "по каналу зв'язку" і вибрати Інстаграм бота фільтр "по каналу зв'язку".