Причини відмови (Failure reasons)

UA	US	RU

UA	US	RU

Під час налаштування воронки зі списком статусів у фінальному статусі програної угоди є чекбокс «Причини відмови».

Якщо цей чекбокс увімкнений, користувач отримає можливість вказати список причин.

Коли менеджер буде переводити угоду в статус проваленої, він повинен буде обрати одну з причин відмови.

Причини відмови є наскрізними сутностями. Це означає, що вони можуть використовуватися в різних планах продажів.

Це необхідно для фільтрації даних. Наприклад, ви можете відфільтрувати всіх клієнтів із певною причиною відмови, незалежно від того, в якому плані продажів знаходиться угода.