UA	US	RU

UA	US	RU

Інструменти лідогенерації (від англ. Lead Generation Tool, скорочено – LGT) використовуються для підписки користувачів на тунель продажів у месенджерах, SMS або E-mail, а також для переведення підписника на інший тунель продажів (або іншу гілку всередині тунелю).

На даний момент існує 8 типів LGT, які застосовуються для різних цілей.

Після підписки для користувача розпочинається проходження через тунель продажів. Після першої підписки він з’являється в розділах “Чати” та “Аудиторія”. LGT дозволяють збирати контактні дані та іншу інформацію від користувачів, яка записується в карту клієнта за допомогою стандартних і додаткових користувацьких полів.

Інструменти лідогенерації створюються в тунелях продажів. Щоб створити блок LGT, необхідно викликати контекстне меню на порожньому просторі потрібного тунелю продажів (права кнопка миші у Windows / натискання двома пальцями у MacOS).

На платформі Leeloo.AI доступні для створення 8 різних типів LGT.

1. Міні-лендінг – посилання, яке можна розмістити в рекламі та інших маркетингових активностях для лідогенерації підписників у месенджери, а також для збору інформації про підписника всередині тунелю (контактних та інших даних).

2. QR-код – створює QR-код для фізичних маркетингових матеріалів, таких як візитні картки та упаковка, для генерації лідів у месенджерах.

3. Віджет – розміщується на вашому сайті у вигляді кнопки в кутку, яка відкриває інструмент для генерації лідів.

4. Спливаюче вікно – розміщується на вашому сайті та може бути активоване для генерації лідів у месенджерах при натисканні кнопки на сайті, спробі закрити сайт або після певного часу перебування на сторінці.

5. Форма – вбудована форма на вашому сайті для збору контактної та іншої інформації, після чого відбувається генерація лідів у месенджерах.

6. FB AD – використовується для лідогенерації у Facebook Messenger через рекламу. Після налаштування в рекламному кабінеті Meta рекламний пост у стрічці Facebook дозволяє користувачам підписатися на воронку через Facebook Messenger.

7. Кнопка підписки – переводить підписника в іншу гілку тунелю продажів після натискання кнопки в блоці "Повідомлення" або "Статичне меню" та дозволяє проводити множинні активації, включаючи зациклення контенту всередині тунелю.

8. Розумна відповідь – підписки ведуть у гілку тунелю продажів після введення ключового слова в боті або при автоматизації коментарів у постах/історіях/Reels у Facebook та Instagram, налаштованих у розділі «ШІ Підтримка».

Налаштування інструментів LGT (міні-лендінг, QR-код, віджет, спливаюче вікно, форма, FB AD, кнопка підписки, розумна відповідь) складається з чотирьох основних вкладок, які дозволяють налаштувати та оптимізувати процес лідогенерації:

1. Вкладка “Загальні” — налаштування, що включають назву, фон, мову та підключення каналів комунікації (посилання). Тут задаються базові параметри для візуального відображення LGT.

2. Вкладка “Вміст” — блок для редагування складових частин LGT.
   Включає можливість додавання: “Зображення”, “Форма”, “Текст”, “Кнопка підписки”, “Відео“, “Користувацький HTML-блок“, “Кнопка пропозиції“, що дозволяє кастомізувати інтерфейс LGT.

3. Вкладка “Traffic” — розділ для налаштування джерел трафіку, аналітики FB & Google, скриптів і CSS-стилів, SEO-полів, а також інтеграції з зовнішніми системами, такими як Google Analytics, Facebook API, Google Ads.

4. Вкладка “Готово” — фінальний розділ, у якому ви можете отримати посилання та налаштування для розміщення LGT на вашому сайті, а також переглянути і протестувати створений LGT перед запуском.

Користувач може налаштувати тему LGT, включаючи основний колір, колір тексту кнопок підписки та офферів, а також колір фону. Доступні додаткові опції для зміни кольору тіні та зовнішньої області. Вибір мови (системних повідомлень) налаштовується автоматично або може бути заданий вручну.

Нижче розташовані іконки месенджерів (Messenger, Telegram тощо), через які відбуватиметься комунікація з користувачами. Обравши потрібний канал, можна налаштувати його для відправки повідомлень.

1. Ім'я блоку – назва LGT.

2. Інформація про створення – містить дані про останнє редагування LGT (ім’я користувача та час).

3. Кнопка “Зберегти” – зберігає ваш LGT. Доступна після додавання імені (пункт 6) та вибору каналу комунікації (пункт 10).

4. Кнопка “Переглянути” – слугує для попереднього перегляду вашого LGT. Доступна після додавання імені (пункт 6) та вибору каналу комунікації (пункт 10).

5. Кнопка “Закрити” – при натисканні закриває налаштування поточного LGT.

6. Назва LGT – використовується для ідентифікації інструментів лідогенерації в системі (у фільтрах, аналітиці). Максимальна довжина – 25 символів.

7. Тема LGT – дозволяє створити власний стиль LGT. Ця функція дає можливість змінювати колір кнопки підписки (якщо вибрано лише один канал зв’язку в LGT), а також колір кнопки швидкої підписки (при повторному вході на LGT з увімкненою “швидкою підпискою”) та колір шрифту.

8. Фонові кольори – можливість змінювати кольори фону.

9. Мова LGT – можна задати стандартну мову LGT. Окрім стандартних мов платформи (англійської, української, російської), можна налаштувати інші мови в розділі “Налаштування / Локалізація”. Вибрана мова впливає на відображення системних текстів (кнопка “швидкої підписки”, текст угоди з політиками, повідомлення про помилки при заповненні полів у LGT).

   Якщо в полі мови вибрано значення “Автоматично”, мова системних повідомлень підлаштовуватиметься під мову пристрою, з якого переглядають LGT.

10. Підключення месенджерів (канали комунікації, боти) до даного LGT є обов’язковим. Кожен LGT повинен мати хоча б одне підключення, інакше новий інструмент не буде збережений. Якщо спробувати перейти за посиланням на LGT, імпортоване з шаблоном тунелю без підключеного каналу, виникне помилка 404.

    Ви можете вибрати будь-яке доступне з’єднання, яке вже підключене до платформи. Якщо у вас ще немає підключених з’єднань, дотримуйтесь інструкцій для їх підключення.

11. Канал комунікації – у цьому пункті вказується з’єднання того бота, від імені якого надходитиме контент у даному інструменті лідогенерації. При виборі каналу відображається його статус з’єднання.

12. Додаткові канали – дозволяє вказати основного та додаткового бота для розсилки інформації, запобігаючи дублюванню карток клієнта та забезпечуючи отримання повідомлень у тому ж чаті, де клієнт уже підписаний.

13. Кнопки навігації – перемикання між вкладками налаштувань LGT.

Ця вкладка призначена для налаштування контенту, який відображатиметься у вашому LGT (лідогенераційному тунелі). Тут ви можете керувати параметрами політики конфіденційності, умовами підписки та налаштуваннями ширини LGT, а також додавати блоки, такі як:

• Зображення

• Форма

• Текст

• Кнопка підписки

• Відео

• Користувацький HTML-блок

• Кнопка пропозиції

1. Кнопка - “+Блок“
   Дозволяє додавати нові елементи, такі як:

   • Зображення

   • Форма

   • Текст

   • Кнопка підписки

   • Відео

   • Користувацький HTML-блок

   • Кнопка пропозиції

2. Блоки контенту
   У цьому LGT було додано три блоки: “Зображення”, “Текст”, “Кнопка підписки”.

3. Політика конфіденційності
   Текст, який відображається при натисканні на "Terms of Use & Privacy Policy".
   За замовчуванням використовується стандартна угода при підписці, але за необхідності можна завантажити власну політику конфіденційності у налаштуваннях захисту даних.

4. Погодитися з усіма політиками
   Визначає стан "галочки" згоди з політикою конфіденційності:

   • Можна встановити, щоб вона була відзначена автоматично при відкритті LGT.

   • Або щоб її потрібно було відзначати вручну перед підпискою.

5. Ширина LGT
   Дозволяє задавати ширину сторінки LGT вручну:

   • Мобільна (стандартна) – 400px

   • ПК – 900px

   • Користувацька – задається вручну

У вкладці «Зміст» ви можете додавати контент, який буде відображатися у вашому LGT, що дозволяє кастомізувати його під ваші потреби.

1. Зображення – дозволяє додавати зображення на сторінку, включаючи завантаження файлів або вказівку посилань на зовнішні ресурси.

2. Відео – дає можливість вставляти відео з різних платформ, включаючи завантаження файлів або інтеграцію з YouTube.

3. Текст – забезпечує створення текстових блоків із можливістю зміни шрифту, стилю та додавання емодзі для виразності.

4. Форма – дозволяє створювати інтерактивні форми для збору інформації від користувачів, таких як контактні дані або зворотний зв’язок.

5. Кнопки підписки – надає можливість додавати кнопки для підписки на розсилки або сповіщення, що допомагає розширити аудиторію.

6. Користувацький HTML-блок – дає змогу додавати власний HTML-код, що дозволяє впроваджувати унікальні елементи та функціональність на сторінку.

7. Кнопка пропозиції – дає можливість створювати кнопки для виконання дій, таких як перехід на іншу сторінку або надсилання інформації.

Цей елемент дозволяє додавати зображення в LGT, щоб користувачі могли їх бачити на сторінці. Ви можете вставити зображення, вказавши посилання на нього для відображення.

1. Зображення – поле, у яке ви можете завантажити власне зображення для його відображення на сторінці LGT.

2. Поле для посилання – доступне поле для вставки посилання на зображення, що дозволяє використовувати зображення у LGT, розміщені на зовнішніх ресурсах.

У вашому LGT, нарівні із зображеннями, можна додати відео. Відео можна вставити на сторінку LGT двома способами:

• Завантажити свій файл з пристрою (допустимий формат MP4, розмір до 150 МБ) або вказати посилання на файл.

• Вставити посилання на відео з YouTube або ввести його ID для відображення у вбудованому плеєрі.

1. Завантажити файл – натисніть цю кнопку, щоб завантажити відеофайл зі свого пристрою.

2. Тип відео – відео може бути додано на сторінку LGT двома способами:

   • Файл – завантаження відео з пристрою.

   • YouTube – вставлення посилання або ID відео.

3. Мініатюра – встановіть зображення для попереднього перегляду відео, щоб візуально привернути увагу до контенту.

4. Увімкнути автозапуск – активуйте цю опцію, щоб відео автоматично відтворювалося при переході на LGT.

5. Вимкнути звук – виберіть цей чекбокс, щоб відключити звук під час відтворення відео.

6. Показати елементи керування – увімкніть цю опцію, щоб користувачі могли керувати відтворенням відео.

7. Зациклити відео – натисніть цю кнопку, щоб увімкнути або вимкнути повторне відтворення відео безперервно.

8. Висота відео – змінює масштаб відео за висотою, зберігаючи його співвідношення сторін.

Блоки для додавання текстових полів дають змогу створювати текстові блоки з можливістю зміни шрифту, стилю та додавання емодзі. Це допомагає зробити текст більш виразним і налаштувати його відповідно до ваших цілей.

Ви зможете легко змінювати вигляд тексту, щоб він гармоніював із загальним дизайном сторінки та привертав увагу нових підписників.

1. Налаштування тексту

   • Зміна шрифту – вибирайте з різноманітних шрифтів, щоб ваш текст виглядав саме так, як потрібно. Це дозволяє створити унікальний стиль для кожного повідомлення.

   • Додавання емодзі – легко вставляйте емодзі, щоб зробити повідомлення більш виразним і емоційним. Вони додають індивідуальності та роблять текст яскравішим.

   • Зміна стилю тексту – використовуйте інструменти для форматування:

     • Жирний

     • Курсив

     • Підкреслений

     • Закреслений
       Це допоможе виділити важливі моменти та зробити текст більш читабельним.

2. Змінні у LGT

   • Дозволяє додавати заздалегідь створені змінні, а також відомі дані з картки клієнта для персоналізації повідомлень.

За допомогою блоку “Форма” можна запитати у підписника будь-яку інформацію, таку як:

• Телефон

• E-mail

• Вік

• Адреса

• Колір

• Вага

• Та інші дані, які будуть записані у картку клієнта.

1. Ім'я поля – поле для введення імені, яке відображатиметься у вашому LGT.

2. Вибір користувацького поля – опція вибору типу даних, які можуть бути введені або вибрані (випадаючий список). Доступні типи:

   • Число

   • Вираз

   • Дата

   • Телефон

   • E-mail

   • Докладніше → (додайте посилання на детальну інструкцію, якщо є).

3. Обов’язкове поле – налаштування, яке робить поле обов’язковим для заповнення.

   • Якщо поле не заповнене, підписка не буде завершена, і підписник отримає попередження про необхідність введення даних.

4. Налаштування – дозволяє:

   • Встановити значення за замовчуванням для користувацького поля (тип “вираз” з випадаючим списком).

   • Визначити необхідні елементи та порядок випадаючого списку у вашому LGT.

5. Кнопки навігації – дають змогу переміщувати користувацькі поля вгору та вниз у блоці “Форма”, якщо додано два або більше полів.

6. Видалити – кнопка для видалення користувацького поля з блоку “Форма”.

За допомогою кнопок підписки клієнт може підписатися в один із месенджерів, щоб отримувати контент у тунелі продажів.

Після підписки користувачі отримають доступ до інформації та пропозицій, пов’язаних із вашими послугами або продуктами, безпосередньо через обраний месенджер, SMS або E-mail.

Доступні кнопки підписки

У цьому розділі можна додати кнопки для підписки на такі канали комунікації:

• Facebook Messenger

• Telegram

• Viber

• Instagram

• WhatsApp

• E-mail

• SMS

1. Заборона повторної підписки – якщо ця функція активована, підписник не зможе підписатися повторно на цей LGT.

   • Користувач отримає відповідне повідомлення в месенджері.

   • Це повідомлення можна редагувати у розділі “ШІ підтримка → Стандартні повідомлення → Повідомлення про заборону перепідписки”.

2. Швидка підписка – якщо ця функція активована, при повторному переході на LGT користувачу буде запропонована одна кнопка підписки в раніше вибраний месенджер, замість групи кнопок вибору месенджерів.

   • Це допомагає уникнути дублювання підписників у різних месенджерах.

   • Докладніше про цю функцію → (додайте посилання на інструкцію).

3. Увімкнути легку перепідписку – дозволяє у межах одного LGT підписатися повторно без отримання повідомлення про перепідписку з розділу "ШІ підтримка → Стандартні повідомлення".

Cпеціальний HTML-блок дозволяє створювати унікальні елементи на сторінці завдяки можливості використання власного коду на основі HTML та CSS. Це надає повну свободу у налаштуванні та розробці елементів, що відповідають вашим потребам і стилю.

За допомогою цього блоку ви можете самостійно урізноманітнити сторінку, додаючи власні HTML-теги та впроваджуючи унікальні елементи, які допоможуть виділити контент та покращити взаємодію з користувачами.

• Використання HTML та CSS – ви можете застосовувати HTML- та CSS-теги для створення та стилізації елементів відповідно до ваших уподобань.

• Попередній перегляд коду – після введення коду в спеціальне поле, ви одразу побачите результат його виконання, що дозволить оцінити зовнішній вигляд та функціональність створеного елемента.

Блок “Offer Button” – це кнопка, яка надає можливість придбати ваш товар або послугу без необхідності підписки в месенджері.

Налаштування кнопки:

• Ім’я кнопки – задається відповідно до вашої пропозиції.

• Колір кнопки – можна змінювати, щоб вона гармоніювала з дизайном вашого LGT.

Щоб додати кнопку “Offer Button”, необхідно вибрати заздалегідь створену пропозицію у розділі “Тунелі продажів → Пропозиції”.

1. Назва кнопки – вкажіть текст, який буде відображатися на вашому LGT.

2. Пропозиція – виберіть одну з готових пропозицій для покупки вашого товару/послуги.

3. Колір кнопки – налаштуйте колір, щоб він відповідав дизайну вашого LGT.

4. Колір тексту – задайте колір тексту на кнопці для забезпечення хорошої читабельності та контрасту з фоном.

Вкладка “Traffic” допомагає відстежувати джерела трафіку та адаптувати маркетингові стратегії для ефективнішого залучення користувачів.

На цій вкладці можна додати та налаштувати:

• Джерела трафіку

• Аналітику (Facebook Pixel, Google Analytics)

• SEO-поля

• Скрипти

• CSS-стилі

1. Внутрішній трафік – якщо цей чекбокс увімкнений у розділі “Налаштування трафіку”, то замовлення та продажі за таким LGT не будуть фіксуватися.

2. Назва джерела трафіку (Default Traffic Source) – автоматично створене джерело трафіку після генерації посилання на LGT.

3. Додати джерело трафіку – дозволяє створювати власні джерела трафіку для детального аналізу.

4. Аналітика FB & Google – налаштування Google Analytics та Facebook Serverside API для збору аналітичних даних.

5. Скрипти та CSS-стилі – редагування зовнішнього вигляду LGT за допомогою CSS-стилів та додавання скриптів.

6. SEO-поля – розділ для налаштування сніпету для пошукових систем і месенджерів, а також можливість керування індексацією в пошукових системах.

Вкладка “Traffic” призначена для детальної та персоналізованої настройки вашого LGT, включаючи відстеження ефективності різних джерел трафіку та переходів.

Цей розділ допомагає вам аналізувати джерела трафіку, розуміти, звідки приходять користувачі, та адаптувати маркетингові стратегії для підвищення конверсії.

1. Внутрішній – якщо цей чекбокс увімкнений, аналітика по LGT не враховуватиметься.

2. Джерело трафіку – поле для індивідуальних джерел трафіку, де можна задавати персональні назви та копіювати посилання на них.

3. Пряме посилання – пряме посилання для підписки в месенджер без переходу на LGT.

   • Генерується лише для LGT типу “посилання”.

4. Додати джерело трафіку – дозволяє створювати нові джерела трафіку для точнішого аналізу.

5. Відкрити – посилання на джерело трафіку.

   • При натисканні здійснюється перехід за посиланням, яке містить параметр, що вказує на конкретне джерело трафіку.

6. Копіювати – посилання на джерело трафіку додається в буфер обміну.

7. Видалити – кнопка для видалення джерела трафіку.

   • Можна видалити всі джерела трафіку, крім стандартного.

Корисні статті:

• Чек-бокс "Внутрішній"

• Джерело трафіку

• Міні лендінг

1. Використовувати TID за замовчуванням – увімкнення цього параметра дозволяє використовувати всі стандартні аналітики без додаткових налаштувань.

2. Додані аналітики – список усіх підключених аналітичних систем, що використовуються у LGT.

3. Тип дії – визначає подію, яка ініціює відправку даних в аналітику.

4. Аналітика – поле для вибору аналітичної системи, до якої надсилатимуться події (Google Analytics, Facebook Pixel тощо).

5. Подія – визначає конкретну подію, яка буде відправлена в аналітичну систему (наприклад, “Підписка”, “Перехід за посиланням” тощо).

6. Додати подію – кнопка для створення нового аналітичного події, яка буде відправлятися у вибрану систему.

Если стандартные возможности редактора не позволяют вам полноценно настроить внешний вид встроенных форм, виджетов и всплывающих окон LGT в соответствии с дизайном вашего сайта, вы можете следовать нескольким простым шагам для их полной визуальной интеграции.

1. Скрипт для тега HEAD – дозволяє вставляти сторонні скрипти у область тега <head>, яка буде відображатися над блоками вкладки “Зміст”.

2. Скрипт для тега BODY – дозволяє вставляти сторонні скрипти у область тега <body>, яка буде відображатися під блоками вкладки “Зміст”.

SEO (Search Engine Optimization) поля – розділ, у якому можна налаштувати сніпет для пошукових систем. Це допомагає покращити відображення вашого LGT у результатах пошуку та оптимізувати його для залучення більшої кількості користувачів.

1. Індексація пошуковими системами – параметр, який включає тег:

   <META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOINDEX, NOFOLLOW">

   За замовчуванням цей параметр вимкнено.

2. Заголовок – можливість додати заголовок сторінки, який буде відображатися в пошукових системах.

3. Опис – можливість додати опис сторінки для кращої SEO-оптимізації та зрозумілого відображення в пошуку.

4. Зображення – можливість додати зображення, яке буде відображатися у сніпеті посилання у пошукових системах та соцмережах.

Вкладка “Готово”

Вкладка “Готово” може виглядати по-різному залежно від типу LGT.

Для LGT типу “Міні-лендінг” на вкладці “Готово” генерується готове посилання, яке можна використовувати у маркетингових активностях.

При створенні LGT типу “Віджет”, “Спливаюче вікно” або “Форма”, у вкладці “Готово” ви можете скопіювати елементи коду для їхнього розміщення на вашому сайті.

При натисканнві на створений LGT доступні такі дії:

1. Копія – копіює поточний LGT у буфер обміну для подальшого використання.

2. Створити копію – створює дублікат LGT.

3. Копіювати посилання на LGT – копіює пряму URL-адресу LGT, яку можна відправити іншим користувачам.

4. Копіювати ID LGT – копіює унікальний ідентифікатор даного LGT для швидкої навігації та відстеження.

5. Відкрити сторінку LGT – відкриває сторінку поточного LGT у новому вікні для зручного перегляду та взаємодії.

6. Видалити – видаляє LGT з платформи.

Щоб потрапити до розділу LGT, необхідно:

1. Перейти у вкладку “Тунелі продажів”.

2. Відкрити потрібний тунель.

3. Натиснути кнопку LGT (1) – після цього у правій частині екрану з’явиться список усіх LGT (2), створених у цьому тунелі.

За допомогою цієї інформаційної панелі ви можете швидко знаходити, копіювати, переглядати та аналізувати статистику LGT.

Основні можливості:

• Пошук LGT – за назвою або посиланням.

• Фільтрація за типом – зручне сортування LGT відповідно до їхнього призначення.

• Перегляд та аналіз статистики – завдяки інтегрованим фільтрам.

• Налаштування порядку сортування – для зручного відображення даних.

• Ключова інформація –

  • Дата створення.

  • Користувач, який вносив останні зміни.

• Перехід на сторінку LGT – або відкриття його в дереві тунелю продажів для детального аналізу чи редагування.

• Копіювання –

  • Посилання на LGT.

  • ID LGT для швидкого доступу.

На цій панелі перед вами відкривається наступна інформація:

1. Чекбокс – вмикає всю статистику LGT.

2. Меню пошуку – пошук LGT за назвою або посиланням.

3. Фільтрація – можливість фільтрувати LGT за типом.

4. Кнопки вибору типу сортування – налаштування порядку відображення LGT.

5. Фільтраційна панель для статистики – перегляд аналітики та метрик.

6. Тип LGT – відображає категорію LGT (міні-лендінг, віджет, форма тощо).

7. Ім'я користувача, який вносив останні зміни.

8. Назва LGT – назва створеного LGT.

9. Кнопка для відкриття статистики – дозволяє переглянути детальні показники ефективності.

10. Дата створення LGT – показує, коли LGT було створено.

11. Підключені типи месенджерів – список каналів зв’язку, інтегрованих із LGT.

12. Кнопка “Відкрити” – перехід на LGT (сторінку міні-лендінгу).

13. Кнопка для копіювання посилання – швидке копіювання URL LGT.

14. Кнопка для копіювання ID LGT – збереження унікального ідентифікатора LGT.

15. Кнопка для відкриття LGT у дереві тунелю продажів – для зручного редагування та навігації.