Источники трафика (Traffic sources), UTM-метки

Источники трафика (Traffic sources), UTM-метки

UA

flag-ua

US

flag-us

RU

flag-ru

UA

flag-ua

US

flag-us

RU

flag-ru

1. Введение

Определение

«Источники трафика» и UTM-метки — функциональность LGT в платформе Leeloo.AI, которая позволяет анализировать, откуда приходят подписчики и подписываются на ваши каналы связи. Используется на стадиях Привлечение (Attract) (атрибуция точки захвата) и Анализ (Analyze) (читается аналитикой LGT и Orders & Sales для сквозной отчётности).

Контекст: на каждом LGT можно создать неограниченное число источников трафика — каждый получает свою уникальную UTM-метку (параметр traffic_mark=...). Платформа сохраняет UTM-метки в Client's Card и передаёт их на внешние ресурсы при переходе подписчика по ссылкам из туннеля — для сквозной аналитики на стороне рекламных кабинетов.

B2B оператор (маркетолог или performance manager) создаёт отдельные источники под каждое рекламное объявление, лендинг или кампанию, копирует UTM-ссылки для размещения, видит в аналитике LGT статистику по каждому источнику (сколько кликов, подписок и продаж принёс).

B2C клиент (потенциальный подписчик) не видит UTM-метку — она передаётся в URL как параметр. Подписавшись через ссылку с UTM, клиент попадает в LGT как обычно, но в его Client's Card сохраняется источник трафика для последующей атрибуции.

К Client's Card записываются: имя источника трафика, значение traffic_mark и набор стандартных UTM-параметров (utm_source, utm_medium, utm_campaign + опциональные utm_term, utm_content + динамические gclid, keyword, device и др.). Эти данные доступны как фильтр в Фильтрационной панели и передаются на сторонние ресурсы.

После ознакомления вы поймёте:

  • что такое источник трафика и для чего нужны UTM-метки;

  • как создать UTM-метку и источник трафика на LGT;

  • какие стандартные UTM-параметры поддерживает платформа (utm_source / utm_medium / utm_campaign / utm_term / utm_content);

  • какие динамические параметры передаёт платформа (gclid, keyword, network, device и др.);

  • как увидеть источник трафика в Client's Card и в Аналитике;

  • как использовать переменную {{SUBSCRIBER_DATA|UTM_MARKS|default}} для передачи UTM-меток на внешние ресурсы.

Назначение

«Источники трафика и UTM-метки» — главный механизм сквозной аналитики LGT. Они превращают непривязанные клики по рекламным источникам в атрибутированные данные о ROI каждой рекламной кампании.

Привлечение (Attract): каждый источник трафика — отдельная точка захвата лида с уникальной UTM-меткой. Маркетолог видит, сколько подписчиков пришло с каждой кампании, объявления или поста. Задача — точно атрибутировать каждого подписчика к конкретному рекламному источнику.

Анализ (Analyze): данные UTM-меток читаются Аналитикой LGT, Orders & Sales и Dashboard'ом — становятся основой сквозной отчётности «подписка → продажа → ROI». UTM-метки можно передать на внешние сервисы (Google Analytics, Meta Pixel) через переменную в Body внешнего запроса туннеля. Задача — обеспечить сквозную аналитику от рекламного клика до атрибутированной продажи.

2. Создание UTM-метки на LGT

Создание UTM-метки и источника трафика на LGT — 7 шагов: переход в LGT туннеля, открытие вкладки Traffic, добавление источника, копирование сгенерированной ссылки.

2.1. Открытие настроек LGT

Откройте раздел «Туннели продаж» и перейдите в нужный туннель.

2.2. Переход к LGT

Выберите LGT, нажав на него — откроется панель настроек.

2.3. Вкладка «Traffic»

Перейдите во вкладку «Traffic».

2.4. Добавление источника трафика

Нажмите кнопку «Добавить источник трафика».

Введите имя нового источника. Это может быть сайт, рекламное объявление или конкретная кампания.

2.5. Сохранение источника

Нажмите «Добавить источник трафика», затем «Сохранить» — источник создан.

Добавить источник трафика можно только после генерации ссылки на LGT, то есть после того, как сгенерируется источник трафика по умолчанию (Default traffic source).

2.6. Получение UTM-ссылки

Вернитесь на вкладку «Traffic» — скопируйте ссылки для размещения рекламы.

В новом окне откроется LGT. В адресной строке будет адрес вида:

https://love.leeloo.ai/6dbdbp?traffic_mark=xw67mg

К ссылке на LGT (https://love.leeloo.ai/6dbdbp) добавился параметр traffic_mark=xw67mg — это UTM-метка, определяющая источник трафика. Скопируйте адрес и вставьте в нужный источник: сайт, рекламный пост или лендинг.

Также скопировать адрес LGT с UTM-меткой можно по кнопке копирования в списке источников трафика.

2.7. Видимость источника в Client's Card и Аналитике

В карточке клиента виден источник трафика, по которому подписчик попал в воронку.

В разделе «Аналитика» видна статистика по каждому источнику. Кликните по названию LGT — откроется список источников с метриками (клики, подписки, конверсия).

3. Источники трафика с редиректом и сквозная аналитика

UTM-метки, с которыми пользователь попал на платформу, сохраняются за ним и передаются на внешние ресурсы при переходе из туннелей продаж. Это позволяет использовать данные UTM для сквозной аналитики на сторонних сервисах. В карточке клиента виден набор меток, с которыми человек подписался в аккаунт.

Данные о UTM-метках пользователя отображаются в Client's Card.

UTM-метки — фрагменты кода в URL, передающие в системы веб-аналитики информацию о каждом переходе. Каждый параметр состоит из имени и значения.

Максимальная длина одного параметра (custom field) или UTM-метки — 255 символов.

3.1. Стандартные обязательные UTM-метки

Платформа поддерживает следующие обязательные параметры (должны присутствовать в каждой записи):

Параметр

Значение

Пример

Параметр

Значение

Пример

utm_source

Тип рекламной площадки, на которой показывается объявление. Например: Facebook, Google.

utm_source=facebook

utm_medium

Тип трафика: cpc, cpm, target и т. д.

utm_medium=cpc

utm_medium=cpm

utm_medium=target

utm_campaign

Название рекламной кампании. Например: тестовая кампания.

utm_campaign=test_camp

3.2. Опциональные UTM-метки

Используются по необходимости:

Параметр

Значение

Пример

Параметр

Значение

Пример

utm_term

Ключевое слово, инициировавшее показ объявления в Google Ads. Для Facebook Ads — название групп объявлений.

utm_term=buy_shoes

utm_term=test_ad_sets

utm_content

Помогает различать объявления, если совпадают другие параметры или названия в Facebook.

utm_content=text

utm_content=link

3.3. Динамические параметры URL

Платформа поддерживает большинство динамических параметров URL, которые рекламные площадки добавляют при каждом клике по объявлению. С их помощью можно выделить самые эффективные объявления или типы размещения.

Параметр

Значение

Пример

Параметр

Значение

Пример

source_type

Тип площадки, на которой произведён показ объявления.

search — поисковая площадка

context — тематическая

source

Название площадки.

домен площадки (url) — при показе в сетях

none — при показе на поиске Яндекса

addphrases

Инициирован ли показ автоматически добавленными фразами.

yes — показ по одной из дополнительных фраз

no — показ по одной из исходных фраз

position_type

Тип блока, если показ произошёл на странице результатов поиска рекламной площадки.

premium — спецразмещение

other — блок внизу

none — блок не на поиске рекламной сети

position

Точная позиция объявления в блоке.

0 — объявление было показано в рекламных сетях

keyword

Ключевая фраза, по которой было показано объявление (для Google, Яндекс).

Текст ключевой фразы без минус-слов

network

Тип площадки: поиск или контекст (для Google Ads).

g (поиск Google), s (поисковые партнёры), d (КМС — контекстно-медийная сеть)

placement

Площадка, только для КМС.

адрес площадки, на которой выполнен клик по объявлению (homepage)

adposition

Позиция объявления.

3t2 (3-страница, t — top, 2-место) или none (КМС)

creative

Уникальный идентификатор объявления.

16541940833 (чтобы увидеть идентификатор в Facebook, добавьте соответствующий столбец на вкладке)

matchtype

Тип соответствия ключевого слова, по которому показано объявление.

e (точное), p (фразовое), b (широкое)

device

Тип устройства.

m (мобильный телефон), t (планшет), c (компьютер, ноутбук)

target

Категория места размещения (только для таргетинга на места размещения).

Кулинария

ifsearch:search

Показ на поиске.

Search

ifcontent:content

Показ в КМС.

Content

adtype

Тип рекламного блока (только для кампаний с таргетингом на товары).

pla (товарное объявление), pe (расширение «дополнительная информация о товаре»)

devicemodel

Марка и модель устройства.

Apple+iPhone

ifmobile:mobile

Показ на мобильном устройстве. После двоеточия можно указать нужное значение.

mobile

gclid

Автоматическая пометка URL для отслеживания эффективности рекламного объявления в Google Analytics.

Это основные параметры UTM-меток, которые система сохраняет и передаёт на сторонние ресурсы — для полного отслеживания пути клиента с разных источников трафика.

4. Передача UTM-меток на внешние ресурсы

Если нужно передать UTM-метки на необходимом этапе туннеля через внешний запрос — пропишите в поле Body запроса:

{{SUBSCRIBER_DATA|UTM_MARKS|default}}

Где default — резервный вариант, который подставится, если у клиента какое-либо поле UTM пустое.

UTM-метки сохраняются за пользователем при переходе на внешний ресурс через кнопку типа «Ссылка». При других способах перехода редирект работать не будет.

Сопутствующие инструкции

Инструкция

Описание

Инструкция

Описание

Основные функции инструментов лидогенерации

Как настраивать LGT, включая параметры аналитики и захвата подписчиков.

Блок "Инструмент лидогенерации"

Блок туннеля, в котором настраивается LGT с UTM-метками.

Аналитика (Analytics)

Раздел Аналитика — метрики по LGT и источникам трафика.

Карта клиента

Карта клиента — централизованная карточка подписчика с атрибуцией к UTM-меткам.

Переменные

Переменные платформы — справочник по стандартным переменным.

Основные термины

Термин

Пояснение

Термин

Пояснение

Источник трафика, UTM-метка

Именованная точка захвата лида на LGT с уникальной UTM-меткой; используется для атрибуции подписчика к рекламному источнику. Фрагмент URL вида ?utm_source=... или ?traffic_mark=..., передающий данные о происхождении клика.

LGT (Lead Generation Tool)

Инструмент захвата подписчика, на котором настраиваются источники трафика.

Default traffic source

Источник трафика по умолчанию, генерируется автоматически при создании LGT.

traffic_mark

Внутренний параметр Leeloo.AI, добавляемый к URL LGT для атрибуции источника.

utm_source

Тип рекламной площадки (facebook, google и т. д.).

utm_medium

Тип трафика (cpc, cpm, target и т. д.).

utm_campaign

Название рекламной кампании.

utm_term

Ключевое слово (Google) или название групп объявлений (Facebook Ads).

utm_content

Различение объявлений при совпадающих параметрах.

gclid

Автоматическая пометка URL для Google Ads.

Custom field

Пользовательское поле в Client's Card (макс. 255 символов).

Сквозная аналитика

Отчёт от клика по рекламному объявлению до атрибутированной продажи.

Client's Card

Карточка подписчика с UTM-метками.