Туннели
UA | US | RU |
---|
Навигация в Тунелях продаж
Туннели Продаж
На данной вкладке создаются туннели продаж. Туннель представляет собой древообразную структуру, он строится из блоков, а блоки формируют ветки вашего туннеля продаж.
Кнопка добавления нового туннеля
Панель поиска, позволяет делать поиск по названию туннеля, также при переключении опции на “по LGT“ позволяет делать поиск по названию LGT
Блок с показателем количества страниц
Кнопка для выбора типа поиска (по названию туннеля или LGT)
Кнопка с действиями
Панель с аналитическими показателями по туннелю, более подробно можно ознакомится в разделе Аналитика, данные блоков и кнопок можно посмотреть в самом туннеле открыв конкретный блок или кнопку
Окно загрузки изображения для аватара туннеля. Используется, чтобы выделить туннель в общем списке;
Названия туннеля, при клике на название туннеля, откроется сам туннель продаж;
- кнопка изменения названия туннеля. Появляется при наведении курсора на название туннеля;Дата создания туннеля;
Кнопка удаления изображения с туннеля
При нажатии на название туннеля открывается содержимое
Вы всегда можете восстановить ваш удаленный туннель в разделе “Архив туннелей“ нажав кнопку “Восстановить“ под нужным вам туннелем.
Навигация в туннелях продаж
Облегчит вам навигацию между различными элементами системы в разделах. В разделе "Туннели продаж" с помощью нее Вы можете переключаться между туннелями и инструментами лидогенерации:
Нажав на кнопку “Назад к списку туннелей“ или на раздел “Туннели продаж“ вы вернетесь к списку ваших туннелей продаж.
Вы можете перейти в другой необходимый вам туннель нажав на кнопку поиска туннеля по названию и выбрав название в списке ваших туннелей
Вы можете просмотреть все LGT в вашем туннеле нажав на кнопку “LGT“. Для того что бы посмотреть статистику в открывшемся списке нажмите кнопку “Показать статистику всех LGT“ (1), для того что бы найти в списке нужный LGT начните вводить название в строке поиска (2)
Нажав на блок действия мы можем выполнить такие действия с тунелем как: создать копию, архивировать , экспортировать для того что бы поделиться через библиотеку , проверить связанные элементы , проверить подключения (перейти в раздел интеграции для проверки статуса подключенного бота)
Нажав кнопку “Архив“ вы можете увидеть список удаленных ранее блоков. При необходимости вы можете найти нужный удаленный блок по названию введя название в строку поиска (1) и восстановить блок нажав кнопку “Восстановить” (2)
Нажав кнопку “Подробнее“ вы сможете увидеть статистику вашего туннеля а так же наличие ошибок связанных элементов
Так же в вашем туннеле продаж можно отфильтровать содержимое по используемым мессенджерам (1), посмотреть архивированные блоки туннеля и связи между ними (2), менять режим выбора между просмотром содержимого блока и выделением (3), найти блок по его названию на рабочем поле (4), изменять размер рабочего поля используя ползунок (5), менять визуализацию связей а так же цветовую схему их отображения в воронке (6)
Типы блоков в туннеле
First block - первый блок для размещения в нем контента
LGT - Фиолетовый блок который являет собой точку входа в ваш тунель продаж
Сообщение - стандартный блок для размещения в нем контента
Задержка - блок для создания временной задержки, задержки с допустимыми параметрами и отправки в точно заданное время блока с контентом или блока с действиями
Триггер - в данном блоке Вы можете сделать проверку условий "Событие с заказом", "Посещение сайта", “Посещение комнаты вебинара“, “Проверка подписки на Instagram”
Фильтр - с помощью данного блока Вы можете делать проверку, совпадает ли пользователь или его действия с условиями заданными в блоке
Действие - блок который задает выполнение действий при переходе пользователя на конкретный блока указанного туннеля.
Статическое меню - позволяет создавать постоянное меню для Telegram
Заметка - позволяет создавать заметки для ваших менеджеров на рабочем поле
Детальнее о каждом типе блоков внутри конструктора туннелей вы сможете ознакомиться в инструкциях.
Принцип работы туннеля
Туннель представляет собой автоматизированную рассылку. Подписка на туннель происходит посредством перехода пользователя на вашу посадочную страницу (LGT)
После подписки, клиент получает сообщение из первого блока. Далее пользователь начинает движения по блокам заданным в конструкторе туннеля согласно логично заданной вами цепочке. При активации блока происходит проверка условий. Если условия выполняются, то сообщение из блока отправляется подписчику, а пользователь продолжает свое движение дальше. Если условия блока не выполняются, то активация данной ветки приостанавливается, пока условия блока не будут удовлетворены. В случаях если блок имеет варианты разветвления в зависимости от заданного в нем условия вы можете задавать дополнительные ветки для пользователей у которых не были выполнены условия. Туннель продаж подразумевает движение логической цепочки только в перед , поэтому зацикливать блоки между собой нельзя , в случае подобной логической ошибки связи между зацикленными блоками будут подсвечиваться красным что свидетельствует о том что не была соблюдена логика построения туннеля.